网店客服培训什么内容,网店客服培训什么内容好

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服培训什么内容问题,于是小编就整理了3个相关介绍店客服培训什么内容的解答,让我们一起看看吧。

  1. 学习电商运营的网站?
  2. 一个网店多个客服,如何分提成?
  3. 网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作?

学习电商运营网站

哪里可以学电商运营?
电子商务运营,是很有意思的的工作如果你跟着老师学习,会有多大的提升,我们中公电商学院主要做的就是培训服务,我们这毕业的学习运营的学生在工作上都很优秀,如果你做过客服应该是有一定基础的,所以是可以很快上手的,你可以到我们中公电商学院的网站上去看一下我们的课程内容,也可以咨询我们的客服。壑塘月色论坛

运营的话就是ceo 也可以看作职业经理人,辛苦的话题不上,你需要企业业绩盈利能力负责,为公司制定整体的销售计划,并负责监督及实施包括人员管理及调配等等,也就是企业一把手,所以晋升空间,就是自己创业,加薪不加薪无所谓,因为有业绩提成有能力的话月入百万不是大问题。转型的话,除非你改行否则你不会愿意转型的,因为很少有人想从一把手变成小弟弟。我就是一名电商运营,年营业额过亿 辛苦的话谈不上,如果有能力的话,会感觉很轻松。

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图片来源网络,侵删)

淘宝大学:号称是阿里巴巴旗下网络营销培训机构,权威、专业的电商知识库。这网站十分适合电商运营的小白,刚入门的电商运营小伙伴可以在这个网站学习哦。

2、派代网。派代网定位中国电子商务的入口,目前是中国最活跃、最具影响力的电子商务行业交流平台,聚集了大量的电子商务领军企业创始人群。这个学习网站适合有一定基础的电商运营,可以在这个网站上学习到很多知识,从电商领军企业创始人中学到不一样的实战经验

3、电商报。 电商报是电商人必上的网站,业内最权威的电子商务媒体和电子商务专业研究机构,关注并24小时播报B2B、B2C、C2C、外贸移动电商等电商领域最新动态,揭示电子商务行业发展趋势和热点话题。这个学习网站适合电商运营小伙伴收集广大素材,赶紧冲!

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4、天下网商。 i天下网商是专门针对B2C、C2C等电子商务从业者的知识分享网站,聚焦于在线零售内容,提供包括网络营销、电商运营、仓储物流、移动电子商务等对电商从业者具有实践价值的行业知识。

以上只是部分的学习网站,还有很多我们下次在介绍啦。希望学习电商的小伙伴们一起学习,一起努力,共同进步!

PS:结尾来一个彩蛋

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一个网店多个客服,如何分提成?

这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的。

业绩可以分基础提成和服务分加成。比如一般平均工资是5000,然后您可以基础工资给个2000,剩下的3000看业绩 。店铺的业绩提成是促成金额的2%,这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分。服务分的计算是基础的工作完成情况,例如服务态度、响应时间满意度等等 。

网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作?

可以做一段时间,但是不要做久,我现在就是两家天猫的客服,也准备辞职了。

八月两个天猫店铺共降权三次,[_a***_]不知道降权了第三次了。降权会影响到你的提成绩效等等。

我已经不准备做这个行业了。对待一些奇葩客户也不生气了,经常会遇到一些奇葩客户来考虑你的耐心。

技术含量不高,会打字就好(硬性要求)一分钟要六十个吧。我是不建议做电商客服的。

到此,以上就是小编对于网店客服培训什么内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服培训什么内容的3点解答对大家有用。

标签: 电商 店客 运营