大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服数据监控表的问题,于是小编就整理了4个相关介绍网店客服数据监控表的解答,让我们一起看看吧。
一个网店多个客服,如何分提成?
业绩可以分基础提成和服务分加成。比如一般平均工资是5000,然后您可以基础工资给个2000,剩下的3000看业绩 。店铺的业绩提成是促成金额的2%,这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分。服务分的计算是基础的工作完成情况,例如服务态度、响应时间、满意度等等 。什么是网店管家?
网店管家可以免费试用一个月
网店管家(企业版):《网店管家(企业版)》是一款面向B2C企业,C2C团队卖家的企业级电子商务ERP软件,是业内应用最广泛的电子商务后台系统。系统以订单处理为主线,进销存为核心,涵盖了订单处理、CRM、WMS、SCM、办公OA、售后服务等业务模块。系统***用三层架构,无缝接入淘宝、拍拍等主流电子商务平台,日处理能力10万单以上
什么是网店管家?
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网店客户服务的内容?
解答客户提出的各种问题,达成交易。
负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
到此,以上就是小编对于网店客服数据监控表的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服数据监控表的4点解答对大家有用。