大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服实训拜拜的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服实训拜拜的解答，让我们一起看看吧。
金牌客服是怎样炼成的？
客服客服，就是为客户服务的。没有客就没有服务，没有了服务客也就会静观。所以经常会有客服把自己当主人去服务于客户，这样是不对的，首先角度不一样，自然服务态度就不同。举个例子，方太在厨房产业曾一时火爆，自然离不开他的客服，产品固然也很好，从买到安装，一系列的流程感觉让客户真的成为客户，有什么不对的可以耐心解决，确认签字，解决不了了在向上级反映，最终及时解决感觉很棒。反观热门滴滴的客服，有点像物业，不晓得发现没有，讨论问题的时候总是客气的圆滑的避开话题，老一套的转移话题，像个机器人一样。客户被话题扯远，也不敢发飙，要是来个危险语言攻击一类的就会给司机减分，或者乘客限制打车。虽然改了很多，可是有点晚了，依然是漏洞百出。所以金牌客服不是自称的，是不断改进，发现改进优选出来的，不是坐在电脑旁边想啊想想出来的，是现实中总结出来的，社会需要必要的发现趋势，不改就得拜拜
双十一购物后商品破损怎么办？
一、商品破损了，商家应该怎么赔偿1、收到商品破损补偿的具体分析如下：（1）收货人收到的货有破损，其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿，有保价的属于部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；（2）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
衣二三体验到底怎么样？
同时用过两个共享衣橱的我来回答下。相对于女神派app的来说，衣二三的衣服会更加贴近生活一点，选择性也更加多元化，界面也是比较清爽。经过一个月的使用，还是最终选择了衣二三。体验如下：
1、可以实现无缝换衣，贴心的设置最长达3天的快递取件预约，手头拿一个衣箱，路上一个衣箱，备货一个衣箱，轮流接替，每天都可以有新衣服穿~不浪费会员时间相当于省钱；
2、客户体验，刚开始用很多东西不懂，客户还是非常耐心的，手把手教反应迅速。如果遇到服务问题，可以送你加衣券弥补，非常有诚意了。
3、关于衣服的选择数量和搭配问题，这问题不是那么好回答，比较个人主观化。从衣二三的界面来看：
品类包括：连衣裙、半裙、长裤、首饰、上衣、衬衫、套装、卫衣、西服、风衣、连体裤、T恤、毛衣针织衫，非常全面适合各种场景。服装选择非常多样化，比刚推出的时候界面优化了不少，努力看得到。只要你的身材不是非常挑剔衣服，基本都不愁衣服穿的啦。用共享衣橱，其实本身也该打破自己的搭配禁忌，多自主尝试后确认自己适合什么，在稳定风格。除了套装是搭配好的话，其他的都是需要自己搭配的，可以参考模特。
4、清洗问题是我也比较关注的。很怕收到不干净的衣服，事实证明也不用那么担忧。目前自己还没有遇到这种情况，福奈特和天天洗衣还是值得信赖的。冬天的大衣和真的需要花很多钱干洗的，省了后顾之忧。
5、体验不好的地方也有，就是个别衣服尤其是毛衣类的，材质不好的气球蛮厉害，没有处理的很细致，也和客服反映过下架处理等。
1、会员有效期计算问题。用了几个小时通读规则（可惜没有截图）下了一单以后48小时后且只要寄出去就可以下第二单，今天重新看变成了仓库收到才可以寄第二单。仓库寄出2天到手+穿2天+寄回2天=6天。 31天/6天=5次。请衡量试穿10套衣服首月299（优惠券249）的性价比。
2、物流问题。厦门地区，广州仓库发货。居然不是用的顺丰用的圆通？mmp顺丰大客户协议价肯定低于9块钱一票走全国的（一个个体户朋友应该算中客户拿到的协议价）考虑到48小时才能下第二单，所以大概是慢的物流不碍事就凑合着用的意思吧。圆通走一票是4-5块（大概15年的报价单）想想花里家、花点时间99块钱包月送4票顺丰的满满诚意（强推）
3、衣服问题。收藏的那几件永远租不到，比火车票还难刷。至于是不是tb质感就看运气了。
此外***还有各种系统的bug，客服响应时间慢，等等好些不友好的体验。作者：elyselai链接：***s://***.zhihu***/question/64047931/answer/244410581来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。到此，以上就是小编对于网店客服实训拜拜的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服实训拜拜的3点解答对大家有用。
