大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服听不懂人话的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服听不懂人话的解答，让我们一起看看吧。
服务工作中，您认为哪类客户群体最难沟通？
没有难沟通的客户，只有不会沟通的人。从事互联网广告营销，销售10年以来，从开始做菜鸟时，公司销售老前辈就曾教导，见人说人话，见鬼说鬼话。当时没理解。一团雾水，心想，怎么分辨哪个是人？哪个是鬼？人话会说，鬼话怎么说？
后来慢慢总结了，本着难者不会，会者不难的原则，在接触过相当多的销售大神的分享，指导，慢慢领悟了此话。现把10年所得，免费分享给大家。
首先要把客户进行分类。大致分为5类。
老虎型性格，孔雀型性格，猫头鹰型性格，无尾熊型性格，变色龙性格。
1，学习如何判断客户属于哪一类型，或哪几类型综合体。2，针对每一类型客户有什么不同的应对之策。
作为顺风车的车主，你对乘客的哪些言行做法感觉到不舒服？
我跑顺风车两个多月，拉了两百多单，主要就是上下班顺路补个油钱。但有时也会遇到奇葩的乘客，有一次就碰到一位发布1:30从镇上出发到市里的汉庭酒店还愿意拼座，不过还好没拼到下一位乘客，一点半准时接到乘客上车，上车第一句话就是问我半个小时要到目的地，我说你开玩笑吧，他说没开玩笑他两点还要上班，我说低速60公里的路程还要进市区还有红绿灯最少也得55分钟差不多一个小时，结果他就来一句那你不是耽误我的时间吗，我两点还要上班呢，当时我心里就火了但嘴上还德跟他说好话，毕竟顾客就是上帝吗，我就跟他说那你赶时间为什么不发布早一点出发不拼车，他说我自己开车半个小时就到了发布那么早干嘛，我心里在想你有车吗还说那样的话，就是汉庭酒店的一个服务生，回答的话句句扎心，在路上更夸张指手画脚的左超又超的还说你把车牌蒙上开快点，我说有交警查，他又回答只能怪你运气不好，***当时我心里火的要命，心想着停车让他下去，但又不能那样做怕他在投诉我半路甩客。毕竟我的信任值也很高的98分不想被扣分只好跟他慢慢说我尽量快点但也不能超速啊，毕竟要保证安全，还说我拉你这一单才五十多块钱，被拍照了罚200那就不值了，他又反过来说只能怪我运气不好。就这样一路子强忍着还是把他送到了目的地，我看了下时间55分钟，这已经是最快的了低速还有红绿灯。就下车的时候拍说了句人话谢谢！这样的乘客我果断的就拒绝下次同行，差评而且还投诉客服说这位乘客严重影响了我的安全驾驶。平台看了我的投诉真实，让我消消气不要影像心情还另外补了我10元表示歉意。不知道你们要是遇到这样的乘客会怎么办？
顺风车重度用户。都是拉人吧。解决上下班的油费。703单信任值98分。感觉还不错吧。绝大多数乘客都很好沟通。遇上几个奇葩也是气的够呛。和客服慢慢磨。等所谓的专员来沟通。。。。多数无解。调整好心态吧。苦逼上班族开的也就7万来块的国产。乘客爱***也就装吧。到了目的地下车钱💰付清就好了大部分一辈子也见不到了。觉的不爽拉黑也就是了😁
我也是接过200多单的人了，信任分98分，就上下班接接，乘客上下也会问个好啥的。当然也遇到过奇葩，主要就一中年妇女，带着一四五岁的小孩，那小孩就一熊孩子，上车就没老实过，不是吃饼干就是站后座蹦跶，那女的一点制止的意思都没有，我是实在看不过眼，提醒了一下，她还不高心了，说我多事！送到小区门口还让我送进小区，我就说小区不让进，出来麻烦，她还说别人都进，就你特殊，下车就一个差评
到此，以上就是小编对于网店客服听不懂人话的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服听不懂人话的2点解答对大家有用。
