在哪里应聘网店客服,在哪里应聘网店客服工作

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于在哪里应聘网店客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍在哪里应聘网店客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 现在开个网店,招客服成了难题,想让自己多学客服方面的知识,上哪里去学习啊?
  2. 失业了,想创业做电商要去哪里找专业人士?

现在开个网店,招客服成了难题,想让自己多学客服方面的知识,上哪里去学习啊?

开网店销售客服确实非常关键,一个好客服能给你带来很多客户,就是那种忠实的客户客服起着至关重要的作用,想要提升店铺成交量和转化率,还需要主动出击、巧妙营销。这样既给消费者带去了舒适的购物体验,也让店铺的转化节节高升。建议你去看一下数据蛇里面32老师视频,里面有很多具体的话术,每一个不同的环节该说怎样的话才能够提高成交率,上面介绍的很详细哦,我看了真的提高了不少成交率。

失业了,想创业电商要去哪里找专业人士?

根据你的问题,我猜你是想寻求专业技术指导。那么我想,这个问题就像如何做今日头条去哪儿找专业人士一样,那当然是平台是你的第一任老师了。

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但是你确定下自己需要从事什么行业的电商了吗?电商,无非就是把卖货地点从线下变到线上。在平台规则(也即线下的管理方,比如菜市场摆摊总得遵守他们的管理吧)之下,用线上的运营方法卖货。

从平台来说,电商平台目前头部有三家,阿里巴巴系(淘宝1688),拼多多京东。另外还有第二梯队的美团饿了么甚至社群微信运营。这些都是电商。

从针对客户群体来说,还有跨境电商,还有农村电商(例如头条三农),还有抖音带货。

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我以最常见的淘宝开店举例,淘宝的平台规则在淘宝页面都有,淘宝也给新商家提供了很多文字和***的免费教学内容,只要你有淘宝账号你都可以观看。这就是你最好的老师。

另外可以加入各种电商卖家群,比如qq,比如阿里旺旺,都有这样的群,利用关键字搜索下就会有。最好加入你的同行业一级类目的群,多交流,才能更快的学会和熟悉规则。

以上都是自己做老板的起步方法。再一种方式是你从招聘网站聘请有经验员工,当然如果本金和规模比较小的话就不推荐了。最不靠谱的选择是聘请代运营,因为这种公司操作的店铺非常多,哪个货源好能爆单能舍得投资他们就操作哪个用心,小卖家机会渺茫。

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当然了,最大的问题是,亲你想好要卖什么货了吗?不先想好这个问题,你也就无法选择做那种电商平台,举例来说,你会做炒河粉可是你要去开淘宝店,这不就不沾边了吗?

电商,不知道你如何理解这个行业。那我就谈谈我的理解,希望对你有帮助。

我是从08年开始着手做,以淘宝为例。当时在淘宝上卖服装,行业动态是,很多人不信,然后一部分人就做开了,并且也赚到了第一桶金。那时候网络还不发达,配送成本也相对高。专业人才,主要包括美工摄影师,文案。当时还谈不上运营岗位

这个情况一直延续到差不多14年,但是此时的电商人才,已经逐渐凸显出运营岗位的要求了。国内的各大电商平台逐渐成型,部分初期电商平台也相继淡出市场。以“运营”为主的岗位,占店铺管理的主要部分。因为客服,美工,都可以[_a***_]了。快递成本,国内南北方也因行业的发展慢慢缩短了差价和时效等因素。因此,懂得如何运营,擅长开车的人,就能够凸显作用,并且得到不低的工资待遇

但是回到这两年,电商行业的本身发展,已经发生了很大的变化,某东的成熟化运营模式,单从物流一个点突破取得的成果,也获得了不小的市场,原因很简单--快!能快就有客户(总有很多人很着急购物的);某多多,也在近几年成功突破,也从一个口,撕开了这个行业的瓶颈--拼团,用背后的便宜概念也成功的抢到了“特定”消费人群。结合目前的“短***电商”,你会看到直播带货电商行业的飞速发展,和背后巨大的变现机会,也是大部分电商行业的人比较青睐的领域。当然楼主所需要的“人才”也会因选择的工具渠道而有所改变。是走传统电商,找第三方托管,还是自己招人组建团队;亦或者通过自媒体,短***,自己多花点精力,轻资产创业,都是可以的,理论上是可行的,就是看楼主如何定位自己的“电商”了。

我是一个关注区域电商平台的创业者,在社群和社区化电商方面有浓厚的兴趣。如果有需要我们可以小窗口私聊。


做一个创业有两年的人来说,我应该可以去回答你这个问题!首先来说的话失业了,我觉得创业肯定是一个很好的想法,但是你首先要明确自己要做什么产品,优势在哪,劣势在哪儿!如果是有都要做一个分析,对比还有是说创业本身就存在很大的风险,如果出现风险问题!应该怎么处理,这些都是要考虑,希望你能够正确地***取。

我做电商到现在有十一年了,开始是在某家电网做品类采购与运营,后来做某品牌的电商运营主管。当时处于电商网站蓬勃发展“战国”时代,但经过这些年的各网战投巨资引流大浪淘沙后,目前是京东,淘系(淘宝,天猫)两强争霸局面,拼多多有点承袭以前淘宝的风格,多以价格战做先锋。苏宁易购利用线上***和线下实体门店优势来缩小与两强的销售差距。你想创业做电商,首先你要确定是开公司做电商,还是干个体做电商,这是两条不同的道路。做电商就要有产品,是否有上游产品***,以及所选产品目前的市场情况,是否有细致的调研与分析,市场前景如何?开公司就要招人建电商团队,搭电商人员架构。搞个体人员相对简单一些。做电商就要选择渠道平台(例如京东,天猫,淘宝,拼多多,苏宁易购……还有很多新兴的app平台,带货直播平台等)。不同品类产品的渠道扣点,平台入驻费用押金费用的核算,你的资金投入以及***期考量,产品是外购入仓(租赁仓储库房)再通过电商渠道销售发货,还是由厂家代发。物流配送打包人员售后解决等都是要考虑的。至于以后的运营促销以及引流投入等就更远了,电商这十几年的发展促销玩法层出不穷,只有创新才与时俱进,所谓成功案例等都是某个阶段时势造英雄。做个体电商相对考虑因素少一些,但很辛苦,回报有时更大,我有几个曾经的电商同事辞职做个体电商,靠前些年对产品的了解与市场的把握,做小型家族电商每年几百万的收入还是很不错的,总之创业需要考虑的因素很多,不是拍脑门就能做的。电商人才比比皆是,但参差不齐滥竽充数者也不少,关键看好的运营管理人才,一根好的“顶梁柱”就可以打起一个团队。话题展开就太大了,对于还在考虑创业阶段的你就不再写了,会干扰你的思路……


到此,以上就是小编对于在哪里应聘网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于在哪里应聘网店客服的2点解答对大家有用。

标签: 电商 淘宝 运营