大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东商城网店客服电话的问题，于是小编就整理了1个相关介绍京东商城网店客服电话的解答，让我们一起看看吧。
京东买了东西一直没发货，联系哪里呢？
网购的东西下单购买成功以后如果商家长时间都没有发货，可以第一时间先联系商家客服沟通一下具体情况，是什么原因导致的没有发货，可以让商家尽快发货，如果客户对沟通结果不满意可以联系平台客服介入解决。
联系京东客服 首先先联系了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,第一时间要联系京东客服,让京东第一时间知道你的诉求。
2.申请高级客服处理 联系京东客服之后,京东客服会马上和第三方卖家进行联系,了解情况。***如经过了漫长的等待,京东还是没有给出任何回复的话,再继续联系京东客服,申请让高级客服来处理。 之后会收到来自京东高级客服的电话,说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话,在赔偿未处理完成时收到货物的话,买家可以拒签。
3.拨打12315处理 自有人联系京东核实,可能得需要等上几天才能有回复，在规定的48小时内不发货的话就算是延长发货了，这时候是由第三方卖家延迟发货赔偿30%的，但是如果实在京东自营的话，延迟发货是赔偿5元。
到此，以上就是小编对于京东商城网店客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东商城网店客服电话的1点解答对大家有用。
（图片来源网络，侵删）
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