大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服主动要赔偿的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服主动要赔偿的解答，让我们一起看看吧。
不退不换要求商家补发合理吗？
那要看是什么原因导致买家要求商家补发了。如果说是商品有质量问题，或者快递途中损坏了，那么买家是可以拍照发给商家客服要求补发商品或者直接申请退款的。
如果是商品少发或者漏发一小部分，那么商家可能不会愿意补发，而是会赔付一定的金额给买家，这种情况买家如果不接受，是可以申请退货的，并且退货邮费要由商家出。
拼多多顾客过敏要求赔偿怎么办？
你可以先和对方客服协商赔偿，若协商不成，发了问客服的话，那可能因为他们已经下班了，可以选择早上9点到下午6点这个时间再次发给他们，如果还是没有人回复，你就可以直接申请客服进入，或者把你的情况也拍了发给他们看。这样大家都会非常的愉快
淘宝赔付是什么意思？
淘宝保险理赔大多是指运费险理赔，也就是说，如果买家在购买商品的时候有卖家赠送的运费险或者买家自己有购买运费险，那么，若是在收到商品之后觉得不满意，则可以申请退货或换货请求，买家可以先自行垫付运费将商品寄送回给卖家，等到卖家收到商品之后，运费险则会对买家进行运费理赔。
需要注意的是，运费险理赔标准为买家和卖家两地之间距离的首重运费，因此可能会出现买家实际垫付和运费险理赔金额不一定的情况哦！
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到此，以上就是小编对于网店客服主动要赔偿的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服主动要赔偿的3点解答对大家有用。
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