大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于天猫网店客服在线的问题，于是小编就整理了3个相关介绍天猫网店客服在线的解答，让我们一起看看吧。
天猫的客服怎么联系？
天猫客服有两种联系方法！
第一种在线客服！打开手机天猫，点击我菜单中的必备工具，找到阿里小蜜，在聊天框输入人工客服即可！
第二种电话客服！可以在阿里小蜜里输入电话客服，查看电话号码。
天猫的客服怎么联系？
第一种方法：在页面右上角会有联系客服几个字，点击进入，然后左侧导航栏下拉会看到联系客服，里面会分买家和卖家，卖家版万象左侧下沿会有找寻人工客服几个字，点击即可
第二种方式：直接拨打4008608608 天猫官方热线 ，然后按照语音提示转到商家服务热线，然后转到人工客服即可。
天猫商城售后服务有哪些？
①催件查件。
顾客来联系查件的时候，我们的客服都要响应买家的要求，查看订单的物流进度。
当顾客来催单的时候，我们就要去和快递公司进行沟通，对迟迟没有动静的订单进行催促，如果有什么其他的意外情况也要及时反馈给买家。
如果出现售后问题，比如是产品的质量问题，我们的客服首先要给客户赔礼道歉 ，承认错误，并给与退换货或者是补差价。
其次，做店铺难免有被差评的时候 ，这个时候我们的售后客服应该第一时间去安抚客户，询问差评的原因，并帮助解决问题。
天猫超市在线客服天猫超市有在线客服吗？
天猫超市没有在线客服，只有电话客服，电话号码就在超市主页的最下面，售后服务一栏里面。联系天猫超市客服热线：国内用户您可以拨打专门的电话服务热线 400-630-8910，电话客服每天的服务时间为9:00—21:00;在线：您可通过手机淘宝/天猫客户端首页点击【天猫超市】-右下角【我的】-【我的客服】进行咨询哦，或者通过电脑或手机端，找到您的订单点击【联系卖家】进行处理，服务时间：8：00-24：00。
到此，以上就是小编对于天猫网店客服在线的问题就介绍到这了，希望介绍关于天猫网店客服在线的3点解答对大家有用。
