大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服懂产品吗的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服懂产品吗的解答，让我们一起看看吧。
客服是要熟悉电脑吗？
我在做销售之前是做施工员的，完全两种思维模式好不好，经验是花时间积累出来的。
多跟同事聊天，查看他们的聊天记录，去找你应聘网店类目的TOP卖家客服聊天。
合格的客服需要熟悉天猫各类售前售后规则，熟悉店铺产品卖点。这几个点是基础，想要成为大神客服，那么你的情商一定要高，跟顾客的互动要多，把电脑屏幕对手机屏幕的聊天模式变的有趣、有话题点。
顾客提问的同时，你需要运用到自己的专业知识把问题加深，反过来给顾客摆出一些问题，提升顾客的好奇心，让他觉得自己不熟悉不专业，这个时候你就可以开始各种套路忽悠下单购买了！ 当然天道酬勤，如果是朝九晚五的上班还是拿不到多少提成的，我个人做客服那会早上8点到晚上12点，中间只有吃饭时间。
加油吧！
你不先入行多说也不用，技巧能教但是经验是教不了的，这个需要你个人去做去感悟的！
在淘宝卖东西需要什么？
1、所谓的个人店铺，就是以个人名义开设的店铺，这种店铺比较便利，并且还是免费的，就算要缴纳押金，也是比较便宜的。 店铺经营的范围——如果你是打算卖食品，那程序就要复杂一些，你必须要有工商注册的店铺或者公司，这样你才能办理到营业执照和食品流通许可证。如果你是卖服装之类的就不需要办理这些资质，如果你是卖酒的话，也是需要办理营业执照和食品流通许可证的，并且要提交到淘宝后台审核，通过后才能正常经营。
3、身份证——***上的信息必须满16岁，并且还要在有效期内，如果未满16岁或者***到期，都是不能开店的。
4、银行卡——银行卡必须经营者自己的，就是和注册时使用的***一致的，否则也是不能开店的。 开网店需要什么手续大家也都看到了，如果你是经营的特殊行业，办理的资质就要多一些，但是如果你只是卖服装的话，就没有那么繁琐。
在淘宝卖东西需要具备以下几个要素。
1.需要一定的产品素质保障（如产品的质量保证）和良好的售前售后服务，这样才能获得顾客的信任和好评，进而拉升店铺信用和销售额。
2.需要懂得如何进行店铺装修，设计精美的店铺页面，优化店铺布局和分类，提高[_a***_]体验和整体购买体验。
同时需要具备一定的市场营销技巧，包括折扣促销、代金券发放、优惠券抽奖等，从而增加销售量。
4.需要有长期的发展思路，识别潜在产品和市场机会，针对不同的需求和消费者特点开发产品和服务。
总的来说，淘宝卖东西需要综合考虑产品品质、用户体验、市场营销等方面，从而实现长期稳定的销售增长。
到此，以上就是小编对于网店客服懂产品吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服懂产品吗的2点解答对大家有用。
