网店客服物流问题件,物流客服问题件的处理方法

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服物流问题件的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服物流问题件的解答,让我们一起看看吧。

  1. 买的物品坏了卖家找物流?
  2. 一个网店多个客服,如何分提成?

买的物品坏了卖家找物流?

谢谢邀请,以下是个人想法,仅供参考,从网上购物的话,运输过程中物品被损坏,自然要联系网店客服,由店家客服联系相关物流公司,给你个说法,一般解决方案都是买家找卖家,卖家补发一件,至于损坏的物品,自然要卖家出面协商。或者与卖家协商如何索赔。希望能帮助到你。

一个网店多个客服,如何分提成

这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的。

网店客服物流问题件,物流客服问题件的处理方法-第1张图片-商业网点数字化
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业绩可以分基础提成和服务分加成。比如一般平均工资是5000,然后您可以基础工资给个2000,剩下的3000看业绩 。店铺的业绩提成是促成金额的2%,这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分。服务分的计算是基础的工作完成情况,例如服务态度、响应时间满意度等等 。

到此,以上就是小编对于网店客服物流问题件的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服物流问题件的2点解答对大家有用。

网店客服物流问题件,物流客服问题件的处理方法-第2张图片-商业网点数字化
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标签: 店客 卖家 物流