大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服英语怎么解题的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服英语怎么解题的解答，让我们一起看看吧。
英语外贸客服一般是做些什么工作？
额这个要看您从事的是哪一方面的外贸客服。有平台外贸客服 平台外贸客服分为零售客服，批发客服。
零售客服的话好比咱们的淘宝天猫性质以及ebay amazon那种零售性质，直接在电脑前回复客户的相关问题，或者电话解决问题。
批发客服的话，接触的就比较多。不仅仅是回复客户的问题，还要去申报价格各种可变动因素，因为这些因素不是你当时能够决定的 需要咨询你的上级。
而且批发客服的话，还涉及到oem和odm的问题，这个也是需要咨询公司上级的。
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好比咱们的alibaba国际站平台。涉及到量影响价格的问题。
美国亚马逊amazon，怎样给客服写信？
自己注册的账户里就有地址，点账户，进去后右下边有个contact US就可以给客服发邮件了。搞个翻译软件翻成英文发过去就可以了，貌似客服很强大的，基本能看懂，12小时内会给你回信的。上次我写了中文忘了翻译就发过去了，客服居然看懂了还给我回了信，不过我后来接着补了英文信发过去的，2封都回了
到此，以上就是小编对于网店客服英语怎么解题的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服英语怎么解题的2点解答对大家有用。
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