大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通外包网店客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍中通外包网店客服的解答，让我们一起看看吧。
中通投诉95311投诉管用吗？
有用的，95311是中通快递客服平台，负责解决顾客于中通之间纠纷和投诉的。如果在使用中通快递进行服务的时候。与中通快递投递工作人员发生***。或是受到了损失。在手机掌握相关证据以后。是可以向95311平台进行投诉的。只要有充分的投诉理由。确凿的相关证据。合理，恰当的诉求。向其投诉是有用的
中通pda怎么更换网点？
1：如果是在当天下午18：00前的话，可以直接去收件点部直接把快递找出来改地址，因为这个时间点前快递还未送至中转部。
2：如果快递已经在途中，但收件人并未收到，则可以电话快递收件点部，告知单号，让收件点部联系总部客服更改收件地址，如果距离改远了，则补足差价即可。
3：如果快递已经由收件人签收完毕，那就没办法了，因为已经完成了整个快递流程。只能直接电话与收件人联系怎么处理了。
中通的网点是承包的还是公司直营？
中通的网点是由公司直营的 ，并不存在承包，一般中通快递发货物流，是由快递公司直接包管的 ，买家快递物流有问题了 ，客服会联系公司 他们去查 ，物流哪儿出问题了 ，公司的人查好之后， 再告诉客服。所以中通的网点还是由公司直营的 ，不是承包的 ，
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到此，以上就是小编对于中通外包网店客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通外包网店客服的3点解答对大家有用。
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