大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于服装网店客服术语的问题,于是小编就整理了4个相关介绍服装网店客服术语的解答,让我们一起看看吧。
淘宝客服话术技巧?
一、感同身受
1.我能理解;
2.我非常理解您的心情;
3.我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;
4.请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
6.发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗;
7.没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的 ;
8.我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
9.我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复;
淘宝客服话术技巧?
一、感同身受
1.我能理解;
2.我非常理解您的心情;
3.我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;
4.请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
5.如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
6.发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗;
7.没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的 ;
8.我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
9.我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复;
衣服起球售后话术?
我来说一下,衣服起球,看你的是什么衣服,如果是大衣起球,可以说,因为是因为我们的衣服在外面会有摩擦,起球是正常现象,如果是毛衣,可以说,是羊毛的,是毛的都有点起球,如果不起球就是质量差,不是棉的,穿着不舒服,是尼龙的,穿着对身体不好
做服装的,有没有吸引人的话术添加在售后卡上,让客户主动添加?
你可以这样子介绍:
亲,扫码加我,每周我这里会精心为您准备好当前最潮的搭配。这样可以为您免去每天怎么穿衣搭配的烦恼哦!努力做最好的自己!
不知道行不行,我没卖过衣服。我只是
自古以来要吸引人付出,都需要创造价值。能创造多大的价值,决定取得回报的等级。
你需要客户填写服务卡,其实很简单,你需要说三句话,还需要做到:
1,很感谢你对我们产品信任,我们也力求为你做到更多更好的服务,邀请您填写vip服务卡。
2,填写服务卡,你在使用产品过程中遇到任何问题,都可以及时联系我们,我们将给你服务解答。
3,因为你让客户填写服务卡是为了持续维护重复消费,但是这句话需要更换说法。我们会将你的购买和服务记录等级,以便对你进行定制化服务。
到此,以上就是小编对于服装网店客服术语的问题就介绍到这了,希望介绍关于服装网店客服术语的4点解答对大家有用。