招聘天猫网店客服,招聘天猫网店客服信息

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于招聘天猫网店客服的问题,于是小编就整理了1个相关介绍招聘天猫网店客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝客服,薪资两千五~五千,周末单休,国定节假日正常休息,值得做吗?

淘宝客服,薪资两千五~五千,周末单休,国定节***日正常休息,值得做吗?

淘宝客服周六周日不休息。做销售和客服是没得周末双休的,一般这种职位有单休就不错了,淘宝商家客服的服务时间一般都是每周一到周日的9点到21点。

需要紧急***需要处理情况可以直接拨打淘宝商家客服电话057188157858,或者找到相关的小二旺旺群或者钉钉群进行在线的快速咨询电商问题找:頜塘月色论坛

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淘宝客服应聘条件

1、 打字速度快,淘宝客服最基本的要求是打字速度,一般淘宝客服在打字速度上要求比较高,如果你打字速度比较慢,那么你可以通过训练来提高打字速度。一般做客服,店家会提供一套专业的话术以及一定培训,所以只要能够提前准备好相应的话术,那么打字速度就不成问题了。

2、 响应速度快,淘宝客服应该需要在工作时间一直待在电脑前面,一旦有顾客询问,就需要及时进行回复

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一旦有事情耽误了,也需要在完成事情之后,及时回复。如果有多个顾客询问相关事情,可以以尽可能快的速度一一回复,这时候需要细心,不落掉一个顾客;需要耐心,面对不同的问题耐心回复。

3、 服务态度良好,服务态度是非常重要的一个要求,因为网上购物是看不见人的表情的,所以我们不能确定顾客的情绪,所以每一句话都要尽可能表达的热情。

在话语中可以适当的发一些表情,增加顾客的好感。在顾客有不满的时候,要认真回应顾客的问题,不能置之不理。有投诉的时候,也要尽可能保持礼貌。

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4、 一定的销售技能,淘宝客服除了需要回复顾客的问题,同时也要有一定的推销能力,在顾客看中一件东西却不下单的时候,可以适时给予一些东西质量好之类的话术,促进顾客下单。

二三线城市如果是女生的话 还是可以考虑的 毕竟现在哪份工作都不容易 我之前也做过淘宝客服 在上海 售前 工资平均下来5000左右 包吃住 正常能存点钱 但是我花钱有点大手脚 没多少存款 而且如果是刚出去找工作 有这待遇 还有正常的节***日休息 我已经很满足了 每个人的追求不一样 如果想要高点的工资 我们也需要积累经验 才能有资格 有资本追求更好的待遇 不是吗!

这个只能给你提供分析的方向,没办法帮你做决定。

首先说这个行业

淘宝隶属于互联网电商,对于当下来说,是很不错的一个行业,无论是你后续发展或者自己创业,都能够积累很多知识和更多的选择,下级行业就是你所服务的企业分类,它的发展未来你是否认可都会影响你的选择。

再来说这个岗位

客服算是偏一线的工作人员了,由于工作性质和内容的原因,工资起薪都不会很高,发展后劲个人觉得也一般,如果你有自己打算,比如想先锻炼自己的口才,又或者想要了解用户的想法,客服算是一个很好的切入点。

然后就是工资

你也提到了2500~5000,这个可能更多的你要考虑你的生活了,你可以结合你所在的城市的消费水平来综合考虑,如果物价不高,工资普遍不高的情况,其实也可以,但是如果在一二线省会之类的城市,你想要更好的生活品质,个人建议你还是多学一门技能或者想想做什么副业来增加[_a***_]。

最后说休息

从我看到的淘宝客服,单休都是正常情况下的,做过网络运营的都知道,网络促销的节点太多了,这时候客服都是奋斗在一线的,甚至有时候还要两班倒,如果同样的薪酬,有更好的未来和休息,个人建议你可以好好考虑一下。

希望能帮到你。

到此,以上就是小编对于招聘天猫网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于招聘天猫网店客服的1点解答对大家有用。

标签: 淘宝 顾客 店客