大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于新年网店客服放假回复的问题,于是小编就整理了3个相关介绍新年网店客服放***回复的解答,让我们一起看看吧。
淘宝我要退款,但他说要过年放***后才行?
那这个退款申请你只有坚持退款了,因为到元宵季后,这个交易***状态都已经消失。
如你不坚持退款,6天后会关闭退款申请,如果系统超时付款时间结束,系统会自动付款给卖家;
还不至于到指望人品的地步,付款后,你可以在15天内通过售后服务入口发起消保投诉。但超过15天无权可维。
首先你可以确定的是,如果售后服务入口关闭,淘宝不会受理超期***,也就是无权可维。
因此建议打电话给淘宝客服,向客服要求对这个退款申请进行挂起操作。因为大神也不知道你的超时自动付款时间还有多少天,如果退款申请关闭,交易状态仍然是:卖家已发货,等待买家确认,那事情好办多了,直接让卖家对自动付款时间延期10天,10天快到时让他再上线延期一次10天,或者你发起退款申请终止系统自动付款,这样时间上是肯定够了。
如果客服对退款申请表示无法挂起,那你可以向客服询问消保投诉是否能够挂起,因为淘宝过年也放***呀,如果客服认为都不可以,那你可以要求客服帮你想出办法解决,淘宝客服对这个时间还是能够有控制的。
快手过年什么时候不计回复率?
快手的春节***期安排导致对客服回复率和好评率的考核在特定时间段内有所调整。具体来说:
2022年1月 的月度考核中,从2022年1月25日00:00:00开始到2022年1月31日23:59:59期间的咨询产生的3分钟回复率数据以及好评率数据将被剔除;
2022年2月 的月度考核数据中,从2022年2月1日00:00:00开始到2022年2月8日23:59:59期间的咨询产生的3分钟回复率数据及好评率数据也将被剔除。
因此,快手的春节***期期间不计入回复率和好评率的考核时段是从2022年1月25日至2月8日。
五一放***淘宝客服有的放***吗?
不可能放***的除了春节***期外,其他任何节日时期都是店铺用来促销的时期,也是网店最忙的时候,这个时候客服是绝对不可能放***的,甚至还要有很多加班。五一节是个不错的节日,这个节日也会被很多商家用来搞促销,而且五一节临近几个电商促销期比如618大促,所以一些商家会用五一节搞活动来为618大促先演习一遍啥的,起码是促销一下看看数据,进行分析为618活动做好数据基础。所以,五一节,淘宝客服是肯定不放***的,这个时期哪怕请***都是给老板上眼药,不会批准的。
到此,以上就是小编对于新年网店客服放***回复的问题就介绍到这了,希望介绍关于新年网店客服放***回复的3点解答对大家有用。