网店客服售后成功案例,网店客服售后成功案例分享

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服售后成功案例的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服售后成功案例的解答,让我们一起看看吧。

  1. 在淘宝天猫申请退款后,客服一直没有回复怎么办?
  2. 支付宝上买保险有理赔过的朋友吗?说一说真实经历好吗?

淘宝天猫申请退款后,客服一直没有回复怎么办?

这实际不应算强行发货,因物流跟踪信息并不是由卖家能够控制显示,且任何物流公司都不会去保证他们的物流信息一定适时和准确。

因此卖家需要提交发货单、或物流公司书面红章证明,以证明他的发货时间。但你可以坚持退款申请,并要求卖家提交发货快递单,单上会有发货时间。如无发货时间或你认为需要进一步认定,可以要求卖家提交书面证明,天猫客服介入时候也是一样会有凭证要求吧.!.否则退款申请成立之后,随之你就可能会发起违背发货时间承诺投诉。如确定退款,那货物当然是拒签。你收货以后再退回去,如果这一过程中发生有商品损失,这个损失是你承担的。

支付宝上买保险理赔过的朋友吗?说一说真实经历好吗?

认识几个做保险的朋友,有一次关于这个问题仔细的聊过一次。

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无论是支付宝还是其他网络平台购买的保险和线下保险公司的投保的区别在于:网络平台宽进严出,线下投保严进宽出。

举个例子:网络平台,在投保是必须勾选投保须知,里面主要内容就是免赔细则,这个时候只要勾选,代表认同须知,大家都会认为投保成功,如果有意外就可以理赔了,但是到理赔时,网络平台就会拿出须知说事。

线下投保时,如果年龄大了,到50岁以后,投保费用非常高的,系数达到0.6左右,也就是每年保费6万,生病后可以获得10万赔偿

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所以这个还要根据个人具体情况,投保类型做判断。

祝大家健健康康,平平安安,永远不要用到保险。

以前一直都有买,每个月都有扣钱。给我妈妈买过一个意外险,因为年龄过了,只有意外险可买,年交的一千多块钱是人保的。刚好没多久妈妈摔了,手臂骨折。按照一般保险意外险没有犹豫期,但是后来保险公司各种各样的理由拒绝陪护,有医保,自己后面也没花多少钱,后面也就没有买了,觉得不太靠谱。

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其实无论在哪里买保险,赔不赔只看条款,因为保险本质是一份合同。如果出险的状况符合条款中理赔的要求,加上健康告知没有瑕疵,是100%赔的这点可以放心。

支付宝本身大家都知道他不是保险公司,只是一个保险代理销售渠道互联网产品便宜的背后,的确是缺少一些东西

首先是它是纯线上产品,对于健康告知只有全部否才能购买,实话说它的健康告知并不宽松。对于有些小毛病的客户,它无法提供线下人工核保,直接拦住了大多数线下有机会承保的客户。

然后是售前缺少人文的解读,你买支付宝的保险,不会有销售告诉你这个产品坑在哪里和市面其他产品比较如何,有些小额的产品保险公司也不会对你进行电话回访,这导致有些人没有仔细看健康告知,就买了自己不能买的东西,埋下拒赔隐患。

最后是售后缺少理赔的服务,不会有人帮你整理资料检查医生写的小结,发生纠纷时不会有人帮你协商仲裁起诉。不过最后这一点是只有我们保险经纪人才能提供的。

最好别买,赔付几百块估计问题不大,所有的理赔工作要自己完成。一旦赔付上千那就不好使了,没有售后服务不说,搞不好直接拒赔和拒保,等你想用的时候你会失望的,买保险找专业业务员和大品牌保险公司

你好,我是化险为易,多年保险狗!在支付宝买保险,有理赔过的朋友吗?我本人在支付宝上购买的也有保险,虽然目前自己还没有理赔过,但是我帮助朋友通过支付宝进行过理赔!

过程也很方便,和普通的自助在线理赔基本没有区别。


我们传统意义上购买保险以后进行理赔流程是这样的:

报案(打保险公司电话或者通过代理人报案)--代理人收集资料--理赔资料交给保险公司--公司受理审核--理赔款到账。

那如果说我们在支付宝上购买的保险,理赔的流程:

支付宝报案--通过上传理赔材料--保险公司受理--拿到理赔款。

这中间我们可以看到,支付理赔和我们通过代理人经纪人,购买保险的理赔的流程差不多,

只不过说在这里,代理人经纪人变成了支付宝。

到此,以上就是小编对于网店客服售后成功案例的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服售后成功案例的2点解答对大家有用。

标签: 理赔 保险 支付