大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服工作 实操的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服工作 实操的解答，让我们一起看看吧。
做电商，应该从客服学起吗？还是怎么做？
电商不仅仅只是客服，可以做的有很多，客服，运营，还有美工，学习电商首先要有电脑基础，然后学习PS，学了之后可以方便你做产品推销，也可以学习如何开店，关键还是要看你自己想要从事哪一方面。柇塘月色论坛
多谢邀请。本人常年做化妆品电商的进口供应商，看到的多自己没有实操过。说到玩儿电商这块，首先要看是做什么规模的电商，小打小闹的那种如果刚起步的话我看就别费劲了，明年电商税实行，靠着拼缝儿和水货的小规模电商就会被税收大棒一下子闷死，搞不好还要惹上官司。有雄心大志者在动手之前先要低头看看自己的荷包，有个一两千万的与其费半天劲赔光还不如想吃什么就吃点什么来得痛快，因为光是做流量的支出就是个天文数字，没有流量快递费谈不下来，没有流量进货价谈不下来，没有流量合作商不搭理你，这三样都没有就只剩下光杆司令了。估计认真做的话先期投入的五千万之内是没有盈利可言的，慎重啊！
简单明了的告诉你，做电商不是适合每一个人的，做电商需要悟性，各种不断出来的新规则你都得领悟，还要有运营美工视频等等各种基础，不是你产品便宜你都能卖出去的，千人千面更难做了，脑子悟性差的别浪费时间
客服只是电商的冰山一角，在公平的市场经济下，不管是电商还是实体，成功最核心的是产品，符合消费者需求的高质量产品。最近，我在研发新产品，研发新产品需要调查市场，与消费者成为朋友，我也正在这条路上挣扎，其实过程很难很辛苦，但好的产品就是这么打磨出来的，我也坚信这条路是对的。
有了好的产品配合好的营销手段，是打开市场的必经之路，至于客服是营销中的加分项，好的客服能够让客户从情感上接受产品，但核心还是在产品本身。当然，你的产品的服务项目的话，那客服的作用就另当别论了。
电商，要从个人优势去做起，比如你所在的地方盛产某种农产品，或者某个领域的有优势的商品，都可以考虑，这个就是个人优势中的领域优势，这些产品在网上有一定的竞争力。考虑完产品优势，那么就要从人无我有，人有我优的思路着手了，网络是个大平台，来自全国的竞争甚至全世界的竞争，就要做到产品的差异化，从不同客户的不同需求来做差异化。组团，也是不错，能完善各个领域。
淘宝代销刚开始做什么好？代销客服是本人还是商品厂家？
亲，您现在注册有淘宝店了吗？建议实操一下就非常清楚了。淘宝代销是把阿里巴巴上淘货源的产品一键上传到自己的淘宝店，消费者咨询的淘宝客服当然就是本人啦!淘宝代销开始做什么好，这个产品定位问题也困扰了我好久，相信也是很多老板、运营思考的方向。阿里巴巴马云提倡做小而美的产品，怎样小而美呢，产品种类不要做的太广泛像个超市以至于搜索引擎对您的店铺类别不明确，这样店铺产品不容易被推荐简单说就是不会给到流量。拿服装来说，按消费人群就有男装，女装，童装，中老年等，锁定一个自己的消费人群做精做出特色来才有竞争力。
学会淘宝运营技术要多久，一般人都可以做运营吗？
学习淘宝运营技术有2个方式：一个是进入一家淘宝店铺里面学，一个是自己开店实习。
前期可能什么都不懂的时候就需要找相关的资料知识充实自己，可以去淘宝大学找相关的图文、***学习，都简单易懂，让你学会最基本的淘宝操作。把淘宝基本的基础知识理清了，再去派代学习那些标为干货的和回复数量较多的贴子就可以了。等你看到一定的数量，自己形成认知，自然就懂分清[_a***_]是可行的，哪些是无意义的。
学习的时候，最好一个知识点一个知识点去学习，比如这个星期你专门研究学习直通车，把直通车弄明白了，然后花两天时间研究主图怎么制作和优化，再花几天时间研究做客服的术语……把淘宝比较重要的几十个知识点一个个弄懂。
所谓的一般人只要坚持学习2个月时间和有店铺后台对照学习的话基本就算懂淘宝运营，可以做一个初级运营去运营一家小店铺，至于高级运营需要更多的实操和总结经验才能成长起来的。
到此，以上就是小编对于网店客服工作 实操的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服工作 实操的3点解答对大家有用。
