大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服外包服务平台的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服外包服务平台的解答，让我们一起看看吧。
我听过的灵猫电商是不是就是专门为淘宝店家服务的那个公司啊？
据我所知，灵猫电商 就是一家专门做电商外包的公司，但是主要根据楼主具体想做哪方面的服务，电商外包包括的内容很多，比如网店客服外包，网店托管，还有企业网站在线客服，还有网站托管等等，这些都算是电商外包，你可以具体咨询一下的 ，把你自己想要的服务告诉他们，把细节先了解清楚，希望能帮到你！！
客服外包是什么意思？
客服外包服务是电子商务发展强大下衍生的一个新兴行业，属于第三方服务，专门为网店提供专业的客户服务。对于企业来说是降低成本，以及快速扩张服务能量的好方法。企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。客服外包服务业是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利双赢的业务委托和合约执行方式。
到此，以上就是小编对于网店客服外包服务平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服外包服务平台的2点解答对大家有用。
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