大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服可在家工作的问题,于是小编就整理了4个相关介绍网店客服可在家工作的解答,让我们一起看看吧。
淘宝云客服可以一天只工作一小时吗?
淘云客服是阿里众包的一个项目,起初仅仅是针对在校的大学生,后来面向的全社会。
这里稍微给大家解释一下,平时淘宝买家和商家如果碰到什么问题的,可以在线连线淘宝的客服。
相信很多买家和商家都在这上面留下个脚印,但是大部分人不知道,这里的客服就是云客服,他们都是兼职的,里面有宝妈,有学生,有大叔,也有身残志坚的人士,反正各种各样的人都有,只要你想的到,云客服拥有严格的考核制度,考核不过自然被清退,既然是***的工作,你工作一个小时吗,自然没什么大问题,但是你kpi指标要完成,工资自然也不会高到哪里去,云客服宣传有人月入过万,我看了只能“呵呵”一下!
本小编从事网店运营多年,本来想打入马云内部组织的,可是要加入这个云客服还要严格的考试,小编被这个考试打败了,还不是很了解淘宝的一些规则,最主要还是没有很好的时间去看视频教学,导致考试不过.
有兴趣的朋友可以去下个阿里众包的app,里面有申请加入云客服的入口,但是也提醒一下各位,虽然云客服看似***,工作自由,但是你要最好心里准备,去咨询云客服的很多都是去找发泄的,为什么我的宝贝被下架了,为什么我被扣分了,为什么我的申诉没通过,为什么我刷单商家没给我返?简直就是十万个为什么,里面有很多素质低下的人群,如果没有很好的处理好问题,接下去就是他们破口大骂,云客服面对这些客户,只能左一个亲,右一个亲的进行安抚,如果和客户对骂,那就等着被清退吧。
最终没打入“敌人”内部,也只能了解到这里,也给阿里众包打了广告,阿里人如果看到了,能否给我发个红包鼓励一下呢?
淘宝云客服是要抢单,你只要抢到足够多的单,你工作一天都行,相反你要是一单都没有,那么你就没法工作。
每上一单工作就是一小时,期间不能放弃或者被客户投诉,不然以后就没得单抢了还要扣钱,投诉多了直接封帐号。
如果你是在校大学生那么恭喜你,只要通过考试想什么时候上单就什么时候上单,只要好好做,生活费基本能够自理,这是马云给大学生的***,不要相信黑中介,淘宝网上就能申请,不过考试们,考到你怀疑人生。
顺便说下,现在云客服基本都是残疾人士在做,如果你是大学生连这个苦都吃不了,就不要在这里谈理想了,先把生活费赚够,不给家里增加负担,也是对未来的一种积累。
最后告诉你,做云客服其实就是***粘贴,说太多了大家怕是都想去做云客服了,赶紧闪了。
别看广告,看疗效,
现在90后女性很多在网店做客服销售,但是互联网一般是年轻群体,她们老了还有什么职业可以做?
等这些90后客服老了的时候,服务过的那些年轻群体不也老了吗?这种客服应该也是一个长久的职业吧,不因年龄而改变,当然如果她们想尝试别的东西,尽管去尝试好了,这世界没什么不可能。
都知道电商发展还是比较火的。对于90后来说,网店客服销售的入门门槛比实体店要低一些,是很好的行业入门职位。
未来的发展方向未来的发展方向有以下几种:
1.跳去电商行业的其他岗位。网店销售客服,客服主管,然后就是店长。 一般在电商行业里店长就是完成每一年的销售目标,。简单说,店长就是从基础的一线销售客服,逐渐晋升的。做到管理岗位以后,那肯定是年龄越大,你的经验越足,会越来越好。
2.未来整个行业的发展趋势还是比较好的。朝着线线上线下结合销售方式在逐步转变。只要电商行业还在,那么网店客服这个岗位,还是一直有需求的。
3.所有的一线的基础岗位都是为了自己日后创业的积累。有好的人脉有了更多的经验,自己的创业发展扎实的基础。
4.十年前说互联网是年轻群体。现在还在纠结,互联网行业是不是年轻人的天下? 答案是no。现在智能手机这么普及,六七十岁的老人,他们都几乎人手一台,出门买菜购物都会用网络支付。手机端的电商购物操作那么简单,有了中老年的客户群体,就要有相应的为中老年服务的客服群体。
5.现在自媒体小***直播都非常的火,也经常能看到中老年人的网红。
客服就是以前的销售人员啊,只不过从实体转到线上而已,不需要形象好,气质佳,只需要你灵活的小手和快速的反应,这又不是什么青春饭,你可以一直做到老啊。只要这个岗位还没有被淘汰的话,当然还是需要进步的,担心日后生计,应该在岗的时候就多点学习,看书,接受新事物
什么是网店***客服?
所谓的网店***客服就是给淘宝店家做的客服,主要工作地点在自己家里,通过[_a***_]和顾客交谈,帮助顾客购物、解决问题、处理客诉,基本上通过底薪加提成的方式结算工资,每月工资在2000以上
网店客服工作要注意哪些?
淘宝客服须知 客服注意事项1-4条,一旦违规,将面临淘宝的处罚,公司可直接扣除未发付 薪水并开除 1、严禁透露银行帐号、QQ、电话号码、公司地址等内容 2、严禁提供外部店铺连接,如:非商城店铺,拍拍店铺等 3、严禁辱骂客户,不可以粗口 4、严禁空挂旺旺,人却不在电脑旁 5、不支持客户自取,一切均通过支付宝交易并发货 6、公司的商城店铺,是必须提供发票的,当客户要求提供***时,告知找店长
到此,以上就是小编对于网店客服可在家工作的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服可在家工作的4点解答对大家有用。