大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服流失率的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服流失率的解答，让我们一起看看吧。
为什么现在的大多数人不喜欢电话销售工作？
电话销售，顾名思义就是打电话，通过电话沟通寻找客户，每天面对一大堆电话号码，还有公司要求打几百个电话，四五个通话时长的任务，每天都是如此，所以好多人都不理解为什么在接到这种电话，即使你表明了没有意向，他们还是要滔滔不绝的说，因为没办法，即使你不是他们的潜在客户，他们也要凑时长，这样就会出现一种情况，当你表示自己没有意向，依然听对方在说，你的选择是什么呢？挂电话是最佳选择，但是对方呢，一句话还没说完，却听到嘟嘟嘟……说话卡在一半的情况大部分人都遇到过，这种感觉经历过的自然懂。面对种种憋屈还要时刻保持着像打了鸡血一样的兴奋，因为只有这样才能在打电话时保持一个还有的情绪，才能找到潜在客户，稍有懈怠，也许就会忽略对方某一句重要的话，就会错过一个潜在客户，这种状态心里的烦躁可想而知。尤其是那种公司人员较多的，所有人都在一个办公室打电话，那种感觉就和身在闹市的感觉一样，没有一刻能够安静下来。同时电话沟通和当面沟通的效果存在较大差异，对话术的要求较高，可以说完全是通过语言来寻找客户，还有就是打电话总会遇到不接的，态度不好的，时间久了总会在心里产生抵触情绪。
电话销售有多难做，恐怕只有做过的人才会知道，在这个个人信息以一毛钱疯狂售卖的时代，一天接到几个诈骗电话，几天垃圾短信是非常常见的，一般人接到电话已经形成了一种警惕，多半都会以为是骗子，直接就会挂掉。电话销售就是从网上购买个人信息进行电话销售，一般人的行为在接到一个陌生电话的时候基本上都会自动挂掉，同时因为拨打过多，电话号码一般都会被标记为***或者骚扰电话，再想让人信任已经是一件非常难得事了。
因为现在的手机软件太强大了，打电话太难了，打个电话动不动就被标注骚扰电话，就好像你在大街上发单页人家根本不接是一个道理。打电话销售这种模式我觉得会随着社会发展慢慢的被淘汰。没有提前预约的电话，陌拜电话，特别难打。
有幸做过一段时间，学不到东西，赚钱看运气，拨打的电话多了几率就大点。觉得学生偶尔兼职可以，长期做。就废了。我们当时的组长也就做了半年，已经是老人了。看他活的挺压抑的，和流水线做重复的工作差不多，性质不同而已。
商业上营销就是把产品或许服务销售出去而获得利润，电话营销源于国外，火于我华夏。曾经作为最低廉的一种营销方式被广大企业所***用。很多公司包括大公司，小公司都疯狂的打电话，通过电话进行销售。作为一种轻资产的公司他的成本极低利润极高，一张桌子，一把椅子，一步电话，外加一支笔一个本，就开始做起销售了，减少了舟车疲劳和差旅费用，有意向无意向就几毛的花费。早起百度推广做过，阿里巴巴做过，中国移动也做过，并美其名曰呼叫中心。
巨头领路，小鬼疯跟，具有良好企业文化的公司在电话营销时候还有些底线，市面上有很多公司在电话营销时是毫无底线的，管理无序，每天几百通电话一打，营销人员累的精疲力尽无精打***萎靡不振的样子，每天几百通电话一打下来，人都要瘫了，同时还看不到啥战果，很多时候一些公司的客户资料不是很多，同一客户同一公司不同的营销员打去，客户肚子几乎要气爆。成都一家媒体去年有个一篇报道是说，有位A先生在高新区买了一套房，很多装修公司不停的打电话给他，每天接到很多，同一装修公司的人在同一天换来换去的打，有时，A先生已经明确的说不考虑了，结果这家装修公司的还继续打，先生是外地人，有天正好有空回成都，既然你们装修公司要接这活，那他也不拒绝了，要来就统一定个时间，排队接待交谈，果真那天就来了10多家装修公司的业务员和设计师……很多业务员和设计师感觉很受伤，不明着起耍他们吗，在这众多公司里挑选，还不如放弃。
电话营销目前越来越被有理想和价值文化的公司抛弃，国家目前对电话营销也进行了打击，那些以电话营销方式做着***的行为，那些为了拿到一手的电话***和相关的利息集团形成的利息输送，严重的泄露了人们的隐私……在网络时代，在移动互联网时代，智能机时代，大数据分析，标记电话营销号码和手机，已经大大降低了电话营销的成功率，对公司和个人的大数据征信时代都不是件好事。所以综合看来目前***用电话营销越来越难，很多人也不愿意从事电话营销工作。
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