大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服实习报告200字的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服实习报告200字的解答，让我们一起看看吧。
怎样才算一个合格的网店客服+网店销售？
一个优秀的网店客服，应当具备良好的客户服务意识，熟悉产品各方面信息，以及优秀的职业素养。
这三方面可以细分量化为以下关键点：
1、产品熟悉度：包括SKU/规格/容量/材质/卖点准确度等信息，一般店铺需要达到80%以上的准确度方为合格，对于某些行业和店铺，需要达到完全准确才算合格。
2、响应时间：客户询问后，客服回复的间隔时长，平均应当低于5秒为合格。
3、应答比：客户询问后，有客服回复的次数占总咨询次数的比重，100%为合格。有问必答是客服的基本素养。
4、在线总时长：工作日均在线时长，不同店铺要求各不相同，但都应当超过当天要求工作时长。普通店铺，白班为9小时，夜班为6小时，而在线总时长应当大于等于这个数字。
5、咨询转化率：客户咨询客服问题后，下单客户的比例。不同的电商平台，不同的行业都是不同的，一般40%以上为合格。
6、订单差错：客服处理客户订单，出错的比例，应当小于千分之二。
你与陌生异性发生过特尴尬的事是什么？
公司安排到别的城市出差 中午没事去逛街 对面来了一个1米8左右的美女 我才1米67 都再看自己的手机 走着走着碰一起了 刚好我的嘴撞到人家胸 当时我们都尴尬的说不出话 过了十多秒 人家开口说话了 小弟弟感觉怎么样 我的脸顿时黑了 现在还有点回味那感觉 都好几年了 就感觉当时好香
首先你要清楚为什么和异性接触会特别尴尬，从而根据不同的原因对症下药。比如说，你是一个非常害羞的女孩子，因为性格问题，所以你不敢和男孩子交流，这样的话你就要可以培养自己的这种能力，来填补性格上的缺陷。
我也有一些这样的朋友，特别是男孩子，一见到女生就脸红，话都没有说。就自己先慌张起来。最后大家都是一脸尴尬。正是因为这些情况所以他的女性朋友特别少，在自己的交友圈里，玩的比较好的也就我一个。每次，女孩子有什么活动，我都会告诉他，女孩子喜欢怎么样的***方式。喜欢什么样的男孩子，我也会告诉他，为了让他多了解女孩子一点。
你一定要改变这种性格，比如说大家一起出去玩的时候，你可以多和异性接触，知道你会尴尬，会脸红。所以你可以接触一个异性，你对她影响比较好的那种。这样的话，你心里的芥蒂就会少很多。交流也不会特别困难。
其次有一个比较好的异性朋友。他会教会你很多，也会知道你的问题，还是会设身处地的帮助你。叫个人一起解决问题总是比一个人来的更直接吧，只要你适应了和一个人一起不尴尬，那么在这个过程中，你就会慢慢体会到，即使接触一群人那么你也不会很尴尬哦。这样，你就可以彻底走出这种状态了。
第二个方面，你要看看自己是否有和异性接触的阴影，比如说，很多女孩子在生活的过程中，很容易被男孩子伤害，这样，自己就会形成一种阴影，不愿继续搭理男孩子，其实这种想法是不对的，因为你不能以偏概全，一杆子打死一船人。这时候你要调整好自己的心态，在生活的过程中，偶尔会遇到这种问题，但是你不能逃避，更不能给自己消极的心理暗示。
让自己从此生活在阴影里。你要努力告诉自己，过去的事情就放下，没有什么值得留恋，吃一蔪长一智。很多时候，你还是要回归正常的生活，如果你一直不开导自己，自己就会走进死胡同。所以，你一定要重视这个问题哦。
第三个方面，你可以借助外来力量来帮助自己，比如说，你这是一种心里病，你要去看看心里医生，因为有的时候，专业的一些意见，会让你更清楚问题的重要性，也会给你更加全面的联系。看心理医生是一件很正常的事情，即使是自认为心理健康的人群都应该经常看看心理医生，这是没有问题的。
第四个方面，你要主动，积极和异***流。参加各种各样的活动，游戏，只要你锻炼的多，心态就会越来越正常，因为你会养成和异性玩的习惯，其实异性真的挺有意思的，他们的思考角度，心态，和我们存在很多差异，有的时候，他们比同性更加可爱，只有你深入了解，你才会知道这种心得。总之，在如今社会交流下，你不可能避免和异性接触，只有自己调整心态，经过各种努力，你才可以过得更加自然。
在90年代，我们出来打工的时候，那次我在酒店的那年我才19岁，像我们这些学厨师的学徒啊，还有这个服务员啦，全部在这个酒店里面住，有一天晚上下班了以后，我们去洗去洗澡，都是在厕所里面洗澡，你有一位小姐姐在里面洗澡，门关到了，里面忘记反锁了，我正好要去小便把门一推开，一眼望去，他是***的，我有点害羞了，他更害羞，最后，我***装没看到我扭头就走了，第二天，这个小姐姐就辞职不干了
上周公司安排我去厦门出差。
五个小时的路程，还没上车，我就默默祈祷能有个美女同座。
虔诚的祈祷果然有了收获。
我刚坐下，车厢门口就走进来了一位身高腿长的美女。
美女径直走到我的身边，看了一眼座位号。
“你好，麻烦帮我放一下行李。我是靠窗的位置。”美女开口对我说道。
我忍着激动的心情，起身给美女让座，把她的行李箱放到了行李架上。
“谢谢！你人真好！”美女侧脸对我说道。
我刚把头扭过去想说一声不用谢，鼻子里突然闻到一股恶臭，差点反胃吐了出来。
美女看到了我的表情，尴尬的笑了笑。
有一年和两个同事(一男一女下属)开车去牡丹江出差，当地同行接待吃饭，喝的有点多了，回到宾馆后，我们去了女同事的房间商量第二天要办的事，因为开了几天车有点累，我就躺在床上和他们说，快结束时男同事说去买些饮料解酒，我就和女同事闲扯着，说着说着我睡着了，也不知过了多长时间我内急下床直接去卫生间当我拉开卫生间门的一瞬间,只听到一声尖叫，看见女同事正坐在马桶上，我才反应过来是在女同事的房间，我赶紧回到自己的房间一看表才知道我在那睡了4个多小时，男同事醒了看着我坏笑，第二天见到女同事她看着我就脸红，男同事看着我俩就一副坯笑的样子，我没办法解释，事情过去很多年了，我离开单位也很多年了，现在只要见到那个女同事，我就不自在，好象愧欠她什么，很尴尬。
你接到过震惊到目瞪口呆的电话吗？
近日，家住扬州市的黄女士就接到了一个令她吃惊的电话。
电话那头的人自称“疫情流调”，告诉黄女士涉嫌故意隐瞒疫情行程将会对她***取强制措施，并且要冻结黄女士名下账户资产。同时还给黄女士在不久之后，发来一份“刑事逮捕冻结命令”。
黄女士一下子震惊了，她马上询问对方能否不要马上冻结自己的资金。对方的答复是可以，不过马上需要将钱转入所谓的“公安机关的安全账户”。黄女士随后又[_a***_]对方提供的“案件编号查询网站”，输入了银行相关账号和密码。
今天接到一个“95”开头的电话，只是看了一眼，以为是银行的客服电话，就按下了接听键。电话中传了一个至少是3个+甜度的女声：这里是×××银行信用卡中心，请问是×××先生吗？我当时就一愣，她说的这个银行还真听说过，是一个地方性质的商业银行，但是在我所在的城市还没有听说过。不过能报出家门的肯定是正规银行了，只是不知道我的个人信息他们是怎么会知道的，所以也就平和的应答。但是接下来对方的话却让我不能继续平和了。
“您在我行办理的***有一笔境外消费记录，请问是您本人消费的吗？”
“我没有办理你们银行的***，是不是搞错了？”
“您是×××先生本人吗？身份证号码×××××××××××××？”
“是的”
“您在我行持有的信用***是×××××××××”
“我没有办理过你们银行的***，这个银行卡我也不知道”
“您的这笔境外消费额度很高，所以想和您仔细核实一下”
这时候我把手机屏幕上的电话号码仔细看了一下，是9520开头后面还有四位，一共是八位数字的电话号码，这与银行五位数字的客服电话相去甚远，我想这可能是一个***电话。但是我想知道对方接下来是如何操作的，所以就顺着对方，看看对方的套路，于是我灵机一动话锋一转。
一天晚上，突然接到一个电话，电话里传来一个女生的声音：陌生人！救救我，我在××网吧被坏人缠住了。然后挂了电话。我思索一会，决定报警，然后去了××网吧，一到网吧门口停满了车，还有警车，后来才知道小女生整的恶作剧，让许多好心人赶到这里，警察随即教育了小女生。虽然是恶作剧，但很多热并没怪罪小女生都表示小女生没事就好，让人感觉一丝暖意。
离职半年后，我接到了原单位人事总监打来的电话。几句客套之后，她用一种迫不及待的八卦口吻说：“听说了么？杨丽被抓起来了！”我吃了一惊，环顾了一下办公室，强装镇定问：“为什么？”对方的回答让我忍不住大叫尖叫起来，因为我听到了一句令我无比震惊的话：“杨丽把她老公杀了。”
啊啊啊，太疯狂了！我怎么也不敢相信！
杨丽是我原单位的女同事，湖南人，长得娇小玲珑。她原来是分公司的销售经理，我在总部职能部门，工作上基本没有交集。但我对她印象深刻，因为有一年她来总部参加年会，可能是喝多了，即兴上台跳了一支现代舞。虽然只是几个简单的动作，却韵味十足。后来我们就经常一起在网上聊天。
她所在分公司业绩不好，总经理认为是她的责任，给她招了个助手叫王刚。明眼人都看得出来，王刚是要接她的位置。她事业心不重，本来也无所谓，但她很快发现，王刚心术不正，她毫不客气地指出。她这下可得罪人了，因为王刚是总经理要捧的人，她得罪了他，自然也得罪了总经理。总经理憋着火，找了个理由要开除她。她以为在劫难逃，已经跟我告别，不料突然峰回路转。
她有个很要好的同事叫李力，是另一个分公司的销售经理。李力业绩很好，想法也很多，颇得总经理赏识。听说她要被开除，李力就去找总经理沟通。总算总经理给他面子，最终没有开除她，但免了她的职，让她来总部接受再教育。然后王刚接替了她的位置。
前些时候接到过+1开头的电话，显示是由华盛顿那边打过来的。当时我在超市买菜，没有理会，直接挂机，因为我在华盛顿没有朋友。
然后这个电话一直不停地打，我还是挂机，这样的境外电话，骗子很多。有两次，反***中心还提示，这个电话是境外电话，小心***。
我在超市买东西，这个电话就没停过，我当时就特别纳闷，什么骗子这么执着？一直到我在收银台交完钱，离开超市，电话一直还在响。
离开超市的时候，电话又响了，我忍不住就接听了，我当时就是想看一看，到底什么样的骗子这么执着？
电话那边传来一个声音，女声，清脆，很迷人。她问我为什么一直不接电话？她问我是不是把他当骗子了？她问我是不是叫某某某？
我说是啊。我回答她，是因为她用的是我们这里的本地方言，如果不是凑巧，那就是有意为之，那就是把我当成一个定向目标来***。但我没什么可骗的，***丝一个。
她说她欠我一个道歉，搞得我更加纳闷了。我直接追问了她的名字，她自报名号，我才想起来是那么回事，她的确应该给我道个歉。
十几二十年前，我们在一起喝酒，有一帮朋友。我们旁边也有一桌年轻人。当时是夏天，喝酒肯定少不了吆五喝六的。她当时挨着我坐，我们是什么关系呢？
朋友，很好的朋友。
到此，以上就是小编对于网店客服实习报告200字的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服实习报告200字的3点解答对大家有用。
