大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服回复物流信息的问题,于是小编就整理了1个相关介绍网店客服回复物流信息的解答,让我们一起看看吧。
淘宝客服一直不回复,发送的消息未读,导致我商品发货了没有改地址,我该怎么投诉?宁可不要,也要投诉?
这个很简单,不需要卖家联系物流公司,你自己也可以改物流地址的。
你直接打这个订单信息的物流电话,然后然后修改地址就行了,你说你是收件方。然后让你报一下物流单号就可以了,你把要收货的地址告诉物流公司,就是可以自己改的。
如果东西已经送到了,然后你也可以申请退款,选择未签收。现在物流信息一般都是代收点或者送快递柜那种,你也可以直接申请退款,选择未签收,不是本人签收的都可以。
一般像这种退回的券,然后你申请退款之后,卖家就会收到退款信息,他就会主动联系你了。
到此,以上就是小编对于网店客服回复物流信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服回复物流信息的1点解答对大家有用。
(图片来源网络,侵删)
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