大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝抖音网店客服的问题,于是小编就整理了1个相关介绍淘宝抖音网店客服的解答,让我们一起看看吧。
抖店手机端怎样代申请售后?
抖店手机端代申请售后方法如下:
抖店可以帮买家填写退货快递单号,商家处理消费者申请(1.商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态,若消费者继续申请客服调解,则进入客服调解流程,若7天消费者不申请客服调解介入,则本次售后结束;2.商家须在48小时内处理消费者申请,逾期未处理系统自动同意退货)。
消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号,则退货流程自动关闭)。商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货)。
到此,以上就是小编对于淘宝抖音网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝抖音网店客服的1点解答对大家有用。
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