大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服岗位招聘要求的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服岗位招聘要求的解答，让我们一起看看吧。
网店客服工作要注意哪些？
淘宝客服须知 客服注意事项1-4条，一旦违规，将面临淘宝的处罚，公司可直接扣除未发付 薪水并开除 1、严禁透露银行帐号、QQ、电话号码、公司地址等内容 2、严禁提供外部店铺连接，如：非商城店铺，拍拍店铺等 3、严禁辱骂客户，不可以粗口 4、严禁空挂旺旺，人却不在电脑旁 5、不支持客户自取，一切均通过支付宝交易并发货 6、公司的商城店铺，是必须提供发票的，当客户要求提供***时，告知找店长
网店（客服和运营）工资的计算？
客服，其实就是销售，销售，靠的都不是底薪而是提成，所以要看你销售多少了，每家店每家店的工资不同，何况有的同公司同单位工资也不同，所以这个是没有标准工资的,运营,到手收入大约在5000-15000以上，荷塘哕色论坛
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本着多奖少罚，多劳多得，树立领头羊，数据化绩效考核，不断进步，培养核心长期合作团队的原则。
1.客服工资体系：岗位底薪+提成+工龄工资+***+奖金。按实习，一年员工，客服主管，运营助理，运营等设置晋升阶梯和工资，让大家有奔头。提成可细分为平销和活动，活动提成少些。工龄按入职年限不同补贴。***主要有全勤奖，午餐补贴，加班补贴，交通补贴，过节礼品等。奖金主要有巡单转化率达标奖，售后服务奖，追销奖，高客单价奖等。特别是询单转化率设置三个级别，低于要处罚，最高奖金高，鼓励大家抓住每一个顾客成交。
2.运营工资体系，岗位底薪+绩效工资+提成+奖金+***。运营相当于店长，一定与业绩挂钩，一般绩效工资在20-30%，月度完成80%即算达标，同时可以季度，年度完成总任务总提成可以不变。提成一样把活动提成单列，也可以按利润分成。***与客户同步。奖金可以有报名活动奖，转化率提升奖，客单价提升奖。薪酬待遇要参照行业标准，感觉运营经验和水平设置有竞争力的待遇，让运营全心全意，比较满意的工作。如果销售规模大，比较稳定成熟的店可以按利润分成。有股份分红捆绑一起更好。
到此，以上就是小编对于网店客服岗位招聘要求的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服岗位招聘要求的2点解答对大家有用。
