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做淘宝客服需要电脑吗?需要什么样的电脑?
需要如果是做淘宝客服，一般是需要电脑的，因为电脑操作起来更加方便更加快捷，不过，公司一般都会给配电脑，不需要我们自己配。如果是自己开店做客服，也是要备电脑的，如果业务不多，也可以使用手机来进行聊天的工作，但是，业务多的时候，还是用电脑更加方便。
般配置就可以了，比如笔记本CPUi3或i5，内存是8G内存，硬盘500-1T的，价格在3000-4000元左右就可以了。
没有电脑是可以做淘宝客服的，但是客服的工作是比较复杂的，使用电脑能更加高效的处理问题，让工作更加顺利一点。
当然只能用电脑做啦，用手机做的话非常不方便的，因为可能会有同时多个人来找客服聊天。
这个工作只要有网有电脑就可以，不少朋友在问，是否可以在家做呢？淘宝客服在家能做吗？如果公司同意，可以在家做。首先，淘宝客服人才的需求量很大，一个淘宝店铺正常情况下一般有两个客服，因为不可能一个客服二十四个小时服务，有时就需要在不同的时间段实现客服分班制，确保上班期间至少一人在线。
淘宝客服在家兼职用手机做吗？不是用手机，而是用电脑。因为电脑可以多窗口，而且用电脑的话界面比较大，打字比较快，回复速度还有效率比较高。而客服需要懂得会用电脑之外，还得具备以下能力。
（图片来源网络，侵删）
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