大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服售后怎么找的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服售后怎么找的解答，让我们一起看看吧。
京东上面的售后服务点哪里？
京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。如果有问题，可以在要买的商品里，价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题。具体过程：1、在电脑上登录 我的京东，输入账号密码后，在最上面有“客户服务”选项；2、里面有“售后服务”选项，进去提交就可以，在里面也可以申请售后，和联络客服人员咨询了。
网购的手机，售后服务怎么办？
首先谢邀。
2、但网上产品参差不齐一不小心就会买到***的翻新等问题
3、如果要到网上买手机建议到***购买，相对售后方便一些，而且不会出现大的问题。
4、也可以到苏宁、京东等自营的店铺购买，千万不要贪图小便宜到不知名的店铺或网站购买，毕竟价格低，相对会有猫腻的
就像有人说马云淘宝有卖假货的，马云说你要是100元买到爱马仕，我还能怎么办👐🏻
所以小心为上，贵的产品只有贵一个缺点，而便宜的产品除了便宜其它的都是缺点。
手机网购个人建议是在***、京东自营、苏宁自营、天猫旗舰店这几个地方购买，这些电商平台现在基本上都是手机厂商的官方出货渠道，都是正规渠道，售后肯定都是有保障的。这些地方购买，都会给你正规发票（除非你不要），不管事电子***还是纸质***。今后你的售后要么是由官方来负责，要么由京东、苏宁这样的电商平台自己负责（通常这两家还会提供付费的延保服务），不会出现找不到售后的地方。
以我自己为例，早前曾在京东买过华为的一款手机，在保修期内手机花屏了，随后就直接在京东后台申请售后，余下的事情基本就按着流程走了。京东来取件，然后等待维修，最后再给我送回机器。当然，这个流程时间不短，印象中至少有两周了。但不管怎么说，机器给我修完送回来了，后续一直用了2年左右，直到实在跑不动换新机器为止。
至于其他地方网购我就不建议了，这个售后的确很难保障，小商家到时候可能都找不到人，直接厂商也有可能不认账。所以，买手机就直接上这几个渠道就可以了，其实不光是手机，其他3C数码或者家电其实也都集中在这几家。
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谢谢头条君邀请！
购买手机的话这里强调需要实体门店购买，所谓的全国联保也是针对正规渠道购买带***的机子，你网上购买的电子产品很多都是翻新二手机，类似京东自营的都经常给曝光卖***冒产品，那么其它的平台就更加不需要说了！
如果真那么不***，在网上购买了手机出现故障，那么你只能跟平台客服反映问题，保留好你购机时候的***凭证！不过基本上是很难售后的，因为现在消费者保护权益对网上没有一些相应的政策，所以出了问题也就只能哑巴吃黄连了！
唯一途径就是刚才说的跟平台客服协商处理售后，希望大家看到这里以后购买手机的时候尽量去实体门店！
货物遗失客户来找，客服要怎样回答解决（快递行业的）？
1.我之前做过快递的客服，接听客户的电话为客户解决问题
2.说快递丢失，客服应该询问客户拿快递单号来查询目前快递的具体情况，如果之前客户反馈过这个问题的话，会有跟进的情况及后续的处理
3.如果是首次反馈丢失，那就可以询问一下客户是否跟仓库或快递员联系过，又是怎么得知这个快件丢失的？如果是仓库告知快件丢失，仓库有没有说具体的解决方案?
4.如果只是通过快递员知道快件丢失，那我们这边会把您的情况记录下来，会跟仓库确认，我们后续调查清楚，会有相关的工作人员联系您给您一个准确的答复。
到此，以上就是小编对于网店客服售后怎么找的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服售后怎么找的3点解答对大家有用。
