大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服不能说的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服不能说的解答，让我们一起看看吧。
做网店客服的你们，遇到过最恶心的客户是怎样的？
做过客服，我觉得客服必须要有强大的心理素质，特别是售后客服。被骂了，坐在那里气的两耳冒烟，咬牙切齿，手里却还要继续敲打着键盘:亲，是这样的哦。。。。。
亲，亲***，揍他(他)的心都有了。。。。
我也遇到过一个，买的车贴，11点37分显示被门卫代签收，11点40分来找客服，说贴上去有问题，客服让他拍个照片看看，他等了半天拍了一个压根就看不清楚的贴纸一角，都不知道是不是我们店铺的贴纸。那算了，主管说，这种人应该找茬的，让客服叫买家把剩下的贴纸全部退回来，那张送他，我们有运费险。
买家说，剩下的都贴了。。。3分钟能把7.8张贴纸全部贴了？速度可以。那行，那你把贴的照片全部拍照我们看下，不要退了，只有坏的我们全部不要钱！
买家说，拍不了，贴的不好全部撕掉扔了。要我们全部退钱给他。
直接拉黑，吃到几个差评。
哦，那个买家是托尼老师。
一种买一个一二十块的东西问了你大半天，然后到了明天继续问，到了第3天再继续问，然后一直下不了决心购买。最后也没买。还有的一个东西买回去已经有一年了，然后来找我说上面的配件坏了，本身配件就是易耗品，然后要求补发，不然就投诉你。还有比如说一个商品本身质量还可以，然后他买回去不满意，给你一个大大的差评，然后你跟他沟通说，整个机器钱全部退给他，当我免费送给他。人家还不乐意，他说他要坚持他的理想，就是要给你差评，做了7八年的淘宝，什么奇葩的客人都碰到过
网店客服晚班到底应不应该提前走？
我觉得这是一个讨论工作效率的问题，老板在确定一个员工表现好与不好，或者说是工作效率高不高的问题上？应该注重的是结果，而不应该是过程，就算提前下班，那如果是安排的工作能够非常完美，圆满的完成，那我觉得也是可以的，反而可以激活员工的工作***和工作效率，工作状态的问题，我觉得其实本身并不是问题，本身最直接的问题，应该是工作量与工作回报的问题，如果工作量与工作回报和社会中的比例一致，或者说回报比工作量要和社会中相比的话，要高一些，那员工自然有工作基金和工作热情，也对工作岗位充满感激，那如果工作强度和工作生意并不匹配，那再好的管理也不能带给员工很高的工作热情。
我们在家工作，偷懒肯定有但是也把事情做好前提下，主要没那么多事做，有反而好时间过得快，主要我们都是有时间的，回复慢了没奖励，若每个顾客都在10秒内回复，奖励500所以在家也不敢离开电脑边。我们老板没让我们去公司上班每天都是在家里的一个礼拜去公司一天，一周在家里上5天
天猫客人投诉与实物不符怎么回复？
可以回复说非常抱歉，给你带来不好的购物体验，你投诉的物品我们一定会为你主动的更换或者退货的处理，希望你能点击申请，只要能让你感到满意，即使付出再多，我们也心甘情愿，再次真诚的向你表达一声歉意，希望你多多的谅解我们。只有这样展现出礼貌的态度，回复顾客才能得到对方的原谅。
到此，以上就是小编对于网店客服不能说的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服不能说的3点解答对大家有用。
