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疫情过后,互联网新零售真的会爆炸式发展吗?实体店该如何应对?
首先,不同的人对新零售的定义不一样,我这里认为新零售就是线上工具赋能实体门店。
布局微信生态是所有企业都会考虑,小程序是大家都在做的事,只是这次疫情加快这个进度。
流量红利消失的今天,只能通过企业自有的线上工具去做客户留存,然后通过互联网的运营方法去转化裂变,这是一条必然之路。
个人认为肯定会爆炸式发展,目前零售行业本已处在格局调整的新阶段,疫情之后,变革和升级将会加速到来,外卖送菜、在线问诊、远程教育、健康码防疫等一系列的数字化生活方式都是在疫情期间诞生的,这无疑说明了数字化将是未来的大趋势,尤其是在疫情结束1-2年内这个趋势肯定都是爆发式增长的。
对于实体店来说,“化危为机”,是当前反脆弱的最佳姿势,商家应该借此机会,深度梳理自己业务的逻辑和营销方法,全面打通PC端、移动端、线下门店端,线上线下结合为一体的全渠道销售体系,转型线上!这是必然的趋势,也是当前形势下最好的出路。实体店要在恢复原来的同时,在条件能力范围内适当地往线上转型,转型力度可以根据自己的实际情况执行,可以快速也可以适当缓慢,突破传统经营模式是每一个实体店自救的好方式。
佳博云打印针对新零售实体店等行业做了专业的解决方案,在转型线上买卖的同时,必须要用上好用的接单打印神器,正所谓“工欲善其事,必先利其器”,佳博云打印是远程异地自动接单神器,不需要电脑、手机,不需要安装驱动,只要一次绑定佳博云平台设置,打印机联网通电就可以自动接单打印,不受距离限制,做生意的好搭档,一台就够了。
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这次疫情不仅仅对于刚刚兴起不久的新零售是一次考验,对更多的线下业务更是严重的打击,对社会分工、商业结构以及劳动关系都会产生深远的影响。就初步显现出来的威力,对新零售来说肯定是积极的影响比较大,是否会呈爆发式增长需要根据国家宏观调控的节奏。中国是一个大国,人口大国、经济大国,任何经济制度都需要考虑其社会影响力,最终达到平衡的、和谐的发展。
同时,我们需要认清什么是新零售,才能正确评估疫情对新零售发展的影响。百度百科介绍:新零售,英文是New Retailing,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线***验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。而这次疫情对我国社会带来的最大影响就是整个春节,全民在家待了一个月,这一个月催生了网络信息的沟通,互联网信息交换达到了人类历史以来的最高峰值!各种在线教育、在线课堂,在线直播、在线游戏都得到了大大的强化!
对照新零售的百科定义,疫情同样大大促进了在线购物,也就是新零售通过借助互联网的变现形式,因此,疫情对新零售带来了巨大的促进和***作用,但是否是爆发式的呢?答案则是:未必!why?因为新零售的核心是生产、流通、销售的重塑,而疫情则只是在销售方面出现了爆发式的重塑,但在生产和流通环节,则产生了大大的阻碍!因为企业迟迟不能复工,生产不能照常进行,物流大部分***要支援疫区物资供给,同时疫情也限制了物流的正常进行,所以新零售并没有在疫情期间出现爆发式增长,但在疫情过后,大家都恢复了行动自由,甚至体验了被“禁足”的痛苦之后,相当一部分人会更加以线下交易为乐!所以大可不必太担心线下业务就模式终结了。
传统的实体门店在疫情之后,有两类门店一定会报复性反弹,一是美容美发类的服务门店,一个多月在家,大家头发该长长了,膘也养得差不多了,因此该剪的剪,该瘦的瘦;另一类是以餐饮为主的服务类门店,想想一个月的全民下厨,连快餐都没有的日子!有朝一日可以自由[_a***_],三五好友扎堆了,岂有不小撮一顿的道理。
但是,除了以服务和体验为主的线下实体门店,在疫情过后,恐怕就必须要严肃的考虑转型问题了,这次转型主要是两个方面:
1、一定要收缩线下业务,只保留核心价值的业务,砍掉一切不为核心业务服务,占据成本和***的业务;
2、一定要通过信息化工具实现管理和业务经营的信息化,主动拥抱变化总比被简化淘汰要好。以视频为代表的新媒体推广,已逐步成为主流,传统的团购、分销等方式需要“进化”;
疫情给全人类都带了了不幸和灾难,但也伴随着带来了巨大的时代机会,抓住它,你就是时代的弄潮儿!
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