大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于传统客服与网店客服的联系的问题,于是小编就整理了3个相关介绍传统客服与网店客服的联系的解答,让我们一起看看吧。
淘宝的客服和卖家是不是同一个人?
是问同一个店铺吗,淘宝有淘宝客服,店铺也有客服,问的哪个?
一个淘宝店可以设置很多个客服,有的也只是店家一个,大的店铺一般都有很多客服,不一定是同一个人,小店铺没那么多人流量,应该是同一个人,一般都会有人在线的,除非半夜。
淘宝账户联系不了卖家客服,不是客服不在工作时间,是怎么回事?
这种情况,是客服都联系不到,还是这一家客服联系不到?
如果都联系不上,原因应在于自己,看看是否自己对其进行限制。可以在后台设置进行查看,进行改正
如果只是一家联系不上,很有可能对方进行设置了。这样情况,可以向系统客服反映。
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