传统客服与网店客服的联系,传统客服与网店客服的联系与区别

交换机 8 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于传统客服与网店客服的联系问题,于是小编就整理了3个相关介绍传统客服与网店客服的联系的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝的客服和卖家是不是同一个人?
  2. 淘宝账户联系不了卖家客服,不是客服不在工作时间,是怎么回事?
  3. 手机版淘宝怎么联系淘宝客服?

淘宝的客服和卖家是不是同一个人

是问同一个店铺吗,淘宝有淘宝客服,店铺也有客服,问的哪个?

一个淘宝店可以设置很多个客服,有的也只是店家一个,大的店铺一般都有很多客服,不一定是同一个人,小店铺没那么多人流量,应该是同一个人,一般都会有人在线的,除非半夜。

传统客服与网店客服的联系,传统客服与网店客服的联系与区别-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

淘宝账户联系不了卖家客服,不是客服不在工作时间,是怎么回事?

这种情况,是客服都联系不到,还是这一家客服联系不到?

如果都联系不上,原因应在于自己,看看是否自己对其进行限制。可以在后台设置进行查看,进行改正

如果只是一家联系不上,很有可能对方进行设置了。这样情况,可以向系统客服反映。

传统客服与网店客服的联系,传统客服与网店客服的联系与区别-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

手机版淘宝怎么联系淘宝客服?

    方法/步骤

    1

    首先打开“手机淘宝”软件点击 右下角 【我的淘宝】;

    传统客服与网店客服的联系,传统客服与网店客服的联系与区别-第3张图片-商业网点数字化
    (图片来源网络,侵删)

    2

    点击 右上角 【设置】,这里需要说明的是小编的是卖家版,卖家版跟买家版都是一样的方法,点击【设置】就行了;

    3

    到此,以上就是小编对于传统客服与网店客服的联系的问题就介绍到这了,希望介绍关于传统客服与网店客服的联系的3点解答对大家有用。

    标签: 淘宝 联系 店客