物业客服网店客服好做吗,物业客服网店客服好做吗知乎

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物业客服网店客服好做吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍物业客服网店客服好做吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 物业管家不好干的原因?
  2. 物业公司的客服部工作人员这个岗位辛苦吗?
  3. 今年45岁了应聘了物业客服,从来没干过,会不会有点费劲啊?

物业管家不好干的原因?

物业管家这份工作非常难做的,而且需要管理的范围比较大。

第一,要负责好业主办理入住的各个手续,同时还要做好后期的服务工作,第二,要负责整个小区内部的环境卫生工作以及绿化修整工作,第三,要负责做好日常的巡逻记录,排除各种安全隐患,第四,如果小区内部有需要维修设备,要及时向相关部门进行反馈,第五,要收集好业主的个人资料,建好业主档案记录。

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物业管家这份工作的确不好干,工作面大而且繁琐,稍微有点差错有的业主便不依不饶,纠缠不清。比如说收物业费,有的业主总是找借口不交,但是管家还必须要耐心的解释,陪着笑脸不能发火。再说乱停车吧,这分明是部分业主素质不高造成的,但有些业主却把火发到管家身上,说是管理不到位,管家要干的工作很多,不可能只盯着几部车吧,这跟谁去说理,唉,这份工作真难干。

不好干的原因有很多下面列举几个。

1业主不讲理,明明告知的事情,装不知道,好比不让他在小区里乱丢垃圾,他偏不。

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2自己的物业团队不过硬,好比某户的水管老漏水,你去通知了水电,老是给人家修不好。

3业主不主动缴纳物业费。

物业管家确实是一个不太好干的活,因为长时间要跟大量的业主打交道,他们会提出各种各样奇怪的要求,如果不能够很好的满足,可能就会引起投诉,对自己的职业造成很大的影响

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另外就是收取物业费的问题,很多的业主不愿意在物业费或者是想要少交物业费,而且一些问题都是需要管家直接去处理沟通的,一旦处理不好,就会引发矛盾。

所以物业管家确实是一个不太好干的活,要求细致,有耐心,善于跟人打交道。

物业公司的客服部工作人员这个岗位辛苦吗?

我们有句话是这样说地:“上辈子作孽这辈子做物业”,含意你自己想吧!物业行业的前途是光明地,道路是曲折地,过程是漫长地,升迁是要关系和经验地!

收管理费只是物业客服工作的一部分,除此之外还要接待客户来电来访、处理投诉、维修派工、管理区域卫生、设施设备、安全等方面监督检查等工作。

物业客服工作还是比较稳定的,物业客服分很多种,有小区物业,也有写字楼物业和工业园区物业。

相比之下写字楼物业的客服好一些,工作内容相比轻松一些,跟行政工作类似,但多是用手多过动脑,如果年龄不大,可以尝试,门槛不高,但想做好,还是需要认真积累经验,也能学到很多关于为人处世,说话方式等方面的经验。小区物业是被投诉最多的地方,因为都是业主自己的房,出现问题比较着急,容易发火,但应该比较锻炼人,这就需要自己的耐心和经验以及专业知识了,希望我的回答可以帮到你。

今年45岁了应聘了物业客服,从来没干过,会不会有点费劲啊?

***了物业10年,物业其实就像居委,负责小区管辖范围内的鸡毛蒜皮杂事。你45岁入行,还容易上手,。有很多人不理解物业,不明白物业的职责范围,以为物业是可有可无的,会受很多气。但其实,一个小区如果没有物业,就如一盘散沙,对长期的安居置业来说不利。

到此,以上就是小编对于物业客服网店客服好做吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于物业客服网店客服好做吗的3点解答对大家有用。

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