大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于为什么做网店客服不开网店的问题，于是小编就整理了2个相关介绍为什么做网店客服不开网店的解答，让我们一起看看吧。
不止是段子手，网店客服真的没有前途吗？
360行，行行出状元，认为网店客服没有前途的人是一种错误认知。现在社会已经是工业化到信息化、智能化开展的阶段，全球总体产能过剩。以前那种物资紧缺，供不应求，需要排队购买、凭票供应的时代早已一去不复返了。在服务业占比越来越高的大背景下，现在更重要的问题是怎么创造新的需求，怎么把生产出来的东西卖出去，以及怎么提供更好的服务来或者客户满意度的问题。而解决这个问题的最直接参与者就是客服。
不管是售前咨询还是售后服务，一个企业的客服是直接面对客户的人，是企业的第一门面。客户对企业产生的直接感受就是客服带来的。所以客服的专业性和服务意识以及工作态度是关乎企业形象的关键一环。而且客服这个基层岗位最直面客服的需求，直接解决客服的问题，非常能锻炼人，也非常能掌握第一手的信息。
至于网店客服，更是重中之重，众所周知，网店的评价系统非常发达，对客服的要求更高，如果客服不专业或者不友好，就会导致网店差评增多，评分下降，进而影响整店的生意。因为网络使人不能面对面交流，很容易产生沟通障碍和理解偏差，良好的表达能力和热情积极的态度能极大的拉近距离，化解矛盾，所以网店客服更是不可或缺的关键岗位。
客服工作做得好，不仅可以磨练人的心性，而且可以提供沟通和解决问题的能力，还可以升职为客服主管，进而成为高层管理人员，所以说，客服虽然是个基层工作，但是要做好也不容易，其工作很重要，也很有前景。
不想当段子手的客服没有好前途
大家好，我是喵姐，很高兴给大家回答这个问题。
段子手到处有，客服有说没有
段子手到处是，客服说是不是
你说大，他说小
你说坏，他说好
要想退，得先交费
不想要，还没法跑。
我是网店客服001号为您服务~
网店客服晚班到底应不应该提前走？
我觉得这是一个讨论工作效率的问题，老板在确定一个员工表现好与不好，或者说是工作效率高不高的问题上？应该注重的是结果，而不应该是过程，就算提前下班，那如果是安排的工作能够非常完美，圆满的完成，那我觉得也是可以的，反而可以激活员工的工作***和工作效率，工作状态的问题，我觉得其实本身并不是问题，本身最直接的问题，应该是工作量与工作回报的问题，如果工作量与工作回报和社会中的比例一致，或者说回报比工作量要和社会中相比的话，要高一些，那员工自然有工作基金和工作热情，也对工作岗位充满感激，那如果工作强度和工作生意并不匹配，那再好的管理也不能带给员工很高的工作热情。
客服晚班要不要在公司上是工作推进中一个很大的争议点。
大家都知道客服实行两班倒，白班和晚班是分开的两组，晚班下班晚，一般都是十一二点。
有的公司的淘宝客服晚班是要在公司上的，因为觉得晚班在公司上更好监控，保障工作质量。
有的公司的客服晚班是在家里上。因为就算为员工在附近租房，仍然会有可能遇到人身安全问题，应该规避这样的风险点。
我个人觉得公司建立好规范的工作指标监测工具，客服完成工作的质量可以通过回复响应速度、转化率来衡量，客服在家上班，老板通过赤兔或者其他的软件，通过数据监测甲＋末位淘汰制来把控工作质量就好。
我们在家工作，偷懒肯定有但是也把事情做好前提下，主要没那么多事做，有反而好时间过得快，主要我们都是有时间的，回复慢了没奖励，若每个顾客都在10秒内回复，奖励500所以在家也不敢离开电脑边。我们老板没让我们去公司上班每天都是在家里的一个礼拜去公司一天，一周在家里上5天
到此，以上就是小编对于为什么做网店客服不开网店的问题就介绍到这了，希望介绍关于为什么做网店客服不开网店的2点解答对大家有用。
