大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于售前客服和网店客服有什么不同的问题,于是小编就整理了2个相关介绍售前客服和网店客服有什么不同的解答,让我们一起看看吧。
淘宝网售前客服和售后客服有什么区别?
售前客服负责解析商品,为顾客的需要做商品定位,引导顾客购买店里的产品,解答顾客的疑问等,售后则是处理客诉,退换货等问题,提供消费者保障等问题,还有一些小工作,两者都有技术含量的
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到此,以上就是小编对于售前客服和网店客服有什么不同的问题就介绍到这了,希望介绍关于售前客服和网店客服有什么不同的2点解答对大家有用。
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