大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服告别注意事项的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服告别注意事项的解答，让我们一起看看吧。
网店客服工作要注意哪些？
淘宝客服须知 客服注意事项1-4条，一旦违规，将面临淘宝的处罚，公司可直接扣除未发付 薪水并开除 1、严禁透露银行帐号、QQ、电话号码、公司地址等内容 2、严禁提供外部店铺连接，如：非商城店铺，拍拍店铺等 3、严禁辱骂客户，不可以粗口 4、严禁空挂旺旺，人却不在电脑旁 5、不支持客户自取，一切均通过支付宝交易并发货 6、公司的商城店铺，是必须提供发票的，当客户要求提供***时，告知找店长
同事说她在淘宝买的衣服，过了7天无理由退换货，吊牌也剪掉了，但是她不喜欢要退货，如果你是商家怎么办？
不喜欢你同事这种人，感觉比较自私！她说的话也不通情理，只是自以为是，生活中不会和这类人交往！
我也经常在网上买衣服，买之前当然都看好了，不管买几件，买回来之后都是先试试合适不合适，合适了再剪吊牌剪标洗涤，有问题或者实在不喜欢直接和商家联系退货，这样就不存在你说的这种情况。
任何人在社会上生存都不容易，所以要尊重对方，尊重别人就是尊重自己！
这问题也遇到过，买了一件衣服，当时觉着很好看，但是贴身穿到身上才发现无论怎么收拾，总有地方扎的人受不了，当时也是跟客服联系，能不能退了，扎的人受不了。但人家说是不行，剪了吊牌就不跟换，衣服就那么扔在家里***了。
虽然衣服很便宜，但确实心里不舒服。有些衣服外面看着还行，但穿到身上不是这是扎就是那里痒，反正便宜没好货，但自己也会觉得不好意思退。毕竟这年头做生意不容易，你今天买了下次再买的机会非常少，商家不愿意退，我能理解。
我自己也是做生意的，有人来退东西，只用过一次没损坏的可以换，但如果超过一周的情况，我们都是稍微降点价然后让他换别的品牌的东西。
做生意十年，什么样的为难顾客都有，甚至碰到过顾客上门说，“我就不来你店里买东西。”能怎么办呀，我其实很想怂过去，就没让你来呀，你为什么非要来呢，一次又一次，真的不想卖东西给他，但顾客就是上帝，能怎么办，只能硬着头皮接待了。
所以，人的理解都是相互的。象这种剪了吊牌的人非要换的人也不要没有，但世界之大，什么样的人都可能有，只能说，这种较真不吃亏的人在共事的时候小点心就行。小事见真品，一个这样反复的人一定是个心眼比较小的人，可以共事，但不能当好朋友。
我最不喜欢这种类型的人，特别是不讲理，爱赚别人便宜的人，我在淘宝上买的东西，收到有什么问题，退货不会超过第二天，第二天再说退货都觉得不好意思，所以我是信用特别好的，只要退货钱马上到，我有个亲戚在银行工作，说她的同事们，为了参加各种活动，经常去大商场买了衣物，穿着参加完活动后，就去退了，我听了真是无语了，工资那么高的人干这种事，从此我对她们同事真的不想搭理了。
我是淘宝商家就拉黑她，因为此***品有问题。七天无理由可以退，但你把吊牌剪了一般是不能退了，这种常识一般人都知道，不是说人家大品牌连个吊牌有没有的问题，你剪了吊牌穿过洗过又退回给商家，换作你是商家你愿意退吗？这种人品就不适合网购，去实体店买吧，别再去坑商家了，人家赚点钱容易吗？碰到你这人品极差的人，商家只能认栽了！
到此，以上就是小编对于网店客服告别注意事项的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服告别注意事项的2点解答对大家有用。
