网店客服学习***-网店客服教程***

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• 1、什么是视频聊天客服

什么是视频聊天客服

1、***客服系统是不用安装任何软件或插件，在网页里就可以进行即时文字、语音和***、文件传输、实时监测访客来源的系统，可以方便的展示贵公司的产品。此系统可自由嵌入到你的网页当中，做在线咨询、售后服务、***通信、网络***、***会诊、***诊断、***招聘、***面试、******、***接访之用。

2、***客服是以网页或软件为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服***功能的即时通讯的高科技手段。

3、接入渠道：***客服系统是支持文字、文件、音频、***几种消息形式的客户接待系统，目前市面上的***客服系统可接入的渠道一般有IOS、安卓、PC客户端、网页、微信小程序等。

4、腾讯***号客服电话为：0755-83765566。客服基本可以分为手动客服和电子客服，电子客服又可以细分为文本客服、***客服和语音客服。文字客服是指以打字聊天为主的客服形式；***客服是指以语音和***形式为主的客服；语音服务是指以手机为主要形式的客户服务。

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