高职网店客服教案模板范文,高职网店客服教案模板范文大全

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  1. 线下教育机构,如何设计线上教学标准化流程的同时指导老师转型?

线下教育机构如何设计线上教学标准化流程的同时指导老师转型?

首先要清楚,线上教学和线下教学的区别。

第二,线上教学的标准化流程的设计应该和老师多做沟通,让老师参与进来,这样能让老师更清楚如何开展线上教学的流程,调动老师的积极性。

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第三,线下教育机构的转型应该循序渐进,让更方面都有准备和适应时间,不能突然调整教育形式。

第四,通过实验的方法,在转型过程中通过掌握的情况数据分析,先从哪方面入手,关键点是什么,一切从实际出发。

第四,线上线下的教育培训要有清晰的认识,明确两者的优缺点,老师的转型才会有方向性的选择适合做线上教学的做线上教学,适合做线下教学的做线下教学,都不适合的淘汰!

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第五,合理的薪资调整有利于老师的转型!

首先要明白一点,传统机构从线下转型线上,要面临的坑很多包括技术的、产品的、运营的等等,关于技术和产品,格子匠建议在初期是借助市场上相对成熟的,能够覆盖我们的功能需求的产品,但运营模式很多时候没有成熟的方案可以照搬照抄的。因为运营这个事情,有很多背后的东西,你没有亲自做过,是很难依靠观察表面上的东西来获取全面的信息的,录制视频课程,通过免费带动付费,例如免费一两集或者免费三分钟五分钟,一旦客户对你的产品认可,就愿意为你接下来的内容付费,这也是目前线上教育的主要方式。这类课程比较适合成人技能培训类的教育机构。

线下老师转型作线上老师要解决好以下几个问题:

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1、课程的定位,首先要搞清楚听课对象的需求,K12阶段的学生,上网学习目的不是补差就是拔高,如果是补差,那么课程的内容就应该结构化,帮助学生提高整体水平。如果是拔高,就应该是针对性的强化,把学生的优势凸显出来。

2、课程的时间与课堂结构,不论是上述哪种情况,都要考虑到学生在学校上了一天课,是不可能有心情和时间把课再来一次,这就要求在时间上要短,一节课可以分为几个小节,每小节以15-20分钟内为宜,一个问题以5-7分钟解决为宜。结构上可安排例题讲解(正例、反例、变例)+小中高考真题链接,从例题中理解,在真题中运用,形成完整的学习过程。

3、教学设计一定要有与学生互动的环节,无论哪种方法形式,教学的第一个环节是与学生建立起情感联系,在线教学中老师的形象对教学效果有重要影响,这在婴儿学习和成人学习实验中都得到过证实,但要注意与内容画面的切换。

4、屏幕内容的元素组合和切换节奏要符合在线学习的原理,色彩柔和而不花哨,不出现无关的声音和动画,深色或动态显示要应用于主要内容以吸引学生注意力。单屏显示的时间不超过2分钟为宜(想想等红灯的感受),须超长显示的内容可***用分步呈现的方式。也不可切换太快,1分钟1次较好,太快了学生看不清也记不住。(关于课件)

5、讲课的语言与画面的配合要符合信息通道理论,要求学生在集中精力看时,最好不要讲解。有老师形象出现时,解释性语言不要用文字显示,这会加重学生视觉通道的认知负荷。讲解的提纲、或者公式定理,关键词要用文字显示,以利学生精加工和长时记忆。

6、线上授课区别于传统的传道授业,可以更通俗一些,严谨与诙谐结合,既能体现自己专业度又让学生有学习的兴趣,设立奖励机制,最简单的方法比如:表扬,让学生有学习的动力。如果是独立教师的话,还应该有课后服务,懂得维护学生。

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