大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝网店客服在线时间的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝网店客服在线时间的解答,让我们一起看看吧。
淘宝的售后时间是多少?
淘宝售后时间是15天。交易结束后,要在交易成功的0-15天内发起售后操作;目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。因为在交易成功后超过15天的话就无法发起起***。
淘宝云客服可以一天只工作一小时吗?
淘云客服是阿里众包的一个项目,起初仅仅是针对在校的大学生,后来面向的全社会。
这里稍微给大家解释一下,平时淘宝买家和商家如果碰到什么问题的,可以在线连线淘宝的客服。
相信很多买家和商家都在这上面留下个脚印,但是大部分人不知道,这里的客服就是云客服,他们都是兼职的,里面有宝妈,有学生,有大叔,也有身残志坚的人士,反正各种各样的人都有,只要你想的到,云客服拥有严格的考核制度,考核不过自然被清退,既然是***的工作,你工作一个小时吗,自然没什么大问题,但是你kpi指标要完成,工资自然也不会高到哪里去,云客服宣传有人月入过万,我看了只能“呵呵”一下!
本小编从事网店运营多年,本来想打入马云内部组织的,可是要加入这个云客服还要严格的考试,小编被这个考试打败了,还不是很了解淘宝的一些规则,最主要还是没有很好的时间去看视频教学,导致考试不过.
有兴趣的朋友可以去下个阿里众包的app,里面有申请加入云客服的入口,但是也提醒一下各位,虽然云客服看似***,工作自由,但是你要最好心里准备,去咨询云客服的很多都是去找发泄的,为什么我的宝贝被下架了,为什么我被扣分了,为什么我的申诉没通过,为什么我刷单商家没给我返?简直就是十万个为什么,里面有很多素质低下的人群,如果没有很好的处理好问题,接下去就是他们破口大骂,云客服面对这些客户,只能左一个亲,右一个亲的进行安抚,如果和客户对骂,那就等着被清退吧。
最终没打入“敌人”内部,也只能了解到这里,也给阿里众包打了广告,阿里人如果看到了,能否给我发个红包鼓励一下呢?
淘宝云客服是要抢单,你只要抢到足够多的单,你工作一天都行,相反你要是一单都没有,那么你就没法工作。
每上一单工作就是一小时,期间不能放弃或者被客户投诉,不然以后就没得单抢了还要扣钱,投诉多了直接封帐号。
如果你是在校大学生那么恭喜你,只要通过考试想什么时候上单就什么时候上单,只要好好做,生活费基本能够自理,这是马云给大学生的***,不要相信黑中介,淘宝网上就能申请,不过考试们,考到你怀疑人生。
顺便说下,现在云客服基本都是残疾人士在做,如果你是大学生连这个苦都吃不了,就不要在这里谈理想了,先把生活费赚够,不给家里增加负担,也是对未来的一种积累。
最后告诉你,做云客服其实就是***粘贴,说太多了大家怕是都想去做云客服了,赶紧闪了。
别看广告,看疗效,
淘宝买家在交易成功后申请售后卖家有多长时间处理?
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保***享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。主要分:
(1)三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
(2)三包非耐用品,售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
扩展资料:
交易纠纷的***处理时间是:
到此,以上就是小编对于淘宝网店客服在线时间的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝网店客服在线时间的3点解答对大家有用。