大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服最怕什么投诉的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服最怕什么投诉的解答,让我们一起看看吧。
怎么投诉淘宝客服?
1、首先在淘宝的个人界面里,找到官方客服选项,点击它。有电商问题找:燺塘月色论坛
2、其次在新的界面里,输入投诉客服关键词,点击发送按钮,在新的窗口中,选择一种投诉原因类型,即可对客服进行有效的投诉。
怎么投诉平台客服:
回到你所述的问题:
2、淘宝平台客服,目前服务意识已经不是10年前了... 差得很! 忽略他们吧,越想心情越差。
你退货重新拍不就行了。怎么感觉他不同意是因为你不想退还想让商家再发,虽然商家发错了,但是也不是白嫖商品的理由,你申请退货发回,理由选卖家发错货,邮费他承担就行了!然后重新拍不就行了
天猫店的客服骂人,请问怎么投诉比较泄气?
这是个淘宝店,天猫店是属于公司运作,对客服要求比较高,如果去投诉的话会影响店铺的服务指标,如果整体服务不错出现个别的像你这样的情况对他的影响几乎没有,你可以去他们那买个东西,然后写一篇长篇大论的差评,并直指某个客服,客服一般都是有绩效考核的,多少对那个人会有所影响,在售后的过程中可以看情况再去跟天猫小二投诉,大部分天猫商家是很在乎投诉这件事的。如果是淘宝店,除了那些做的比较好的,小成本小规模的很多是店主一个人负责全职,老板客服都是同一个人,这种的他不会太在意服务啥的也没人能约束他(如果在意的话肯定不会辱骂客户,一般是一个亲的那个甜),像题主遇到的这种情况,有点感觉是他连店都不想开了,如果气不过就给他制造点经济损失。如果气消了也就不用跟这种人计较了,毕竟这个行业里混的也是很艰难。最难懂的就是人心和人性的参差不齐。
作为卖家。无比痛恨那些吹毛求疵的顾客,一个小事就随意辱骂爆粗,买个东西感觉自己跟个什么似的,动不动的就差评威胁或者自己都没搞懂是自己没弄清楚还是产品有问题就直接给差评问都不问的。作为买家也是痛恨那些服务差,产品质量差的商家,申请个售后还是推三阻四的,问客服一问三不知的那种,一碰到火就那个燃烧,还是消消气。希望作为买家能够多点理解和宽容,也希望商家能不断完善自己的运营服务体系,有问题解决问题,不要推卸责任。毕竟购物是件愉快的事,多点理解,换位思考对自己也是轻松的。
移动客服被顾客威胁投诉咋办?
你是不是贼喊捉贼,如不是,且看下回分解: 顾客对你说了什么话,在这里不得知,估计你是为辨别顾客说话的真实性而说的“这骗人的吧”。
间隔(冷落)你自己应该清楚,这只能说服务有欠积极。对方就此事要挟你,要你给他充话费、还索要手机。
你有和顾客对话的录音吗?
有的话可以做为证据。不管对方是什么人,你可以以此移交人民***,对方的行为是对你要挟、敲诈、勒索。
你可以到人民***告状。用法律维护自己的利益。要对方吃官司。 我的回答希望能帮助到你。
到此,以上就是小编对于网店客服最怕什么投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服最怕什么投诉的3点解答对大家有用。