做网店客服要去上班吗,做网店客服要去上班吗知乎

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于做网店客服要去上班吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍做网店客服要去上班吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝客服是去对方公司上班还是在家也可以?
  2. 淘宝客服这份工作怎么样?有出路吗?
  3. 淘宝客服,薪资两千五~五千,周末单休,国定节假日正常休息,值得做吗?

淘宝客服是去对方公司上班还是在家可以

一般比较多的是,去对方公司上班。

淘宝客服 稍微大点的是3班倒,小点的是2班倒 。有的可以淘宝店没有电脑的,会要求自带电脑,只有很少的可以在家做。比较多的是 晚班的可以在家做,他哪里有软件 第二天会调你消息记录来看

淘宝客服这份工作怎么样?有出路吗?

电商公司待过,客服主管助理,身边都是在线客服,做活动时候接待量大,会很忙,打字速度要很快,虽然很多都可以设置快捷语回复然后耐心很重要,话术之类的也要多琢磨

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做一个会打字的客服是非常容易,但是 做一会销售的客服就有技巧了哈,好的客服会使店铺转化率提高2-5倍,所以不要小瞧客服,客服做得到好一个月工资过万是非常简单的。

这个职业是一个很难突破的职业,不过现在客服收入也可以,有没有发展前景主要个人综合能力有电商问题找:学买卖 卖家知识

一般升职就是客服主管之类。或者个人能力强调到其他工作岗位如果单说这个职业有没有发展前景,我想说,这仅仅是一个可以生活的工作,在一般中上城市工资每月也可以拿到4000左右吧,生活还是可以的。

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做一个专业的淘宝客服,主要是心态好放平,有很多难缠的买家,遇到的时候要淡定,因为你就是干这个事情。

同时,我们在上班的同时,一定记得每天买一注***,如果没有个人能力,靠翻身,只有靠***了。

我做过好几年,心很累,淘宝的“叮咚”声经常在我耳边回响

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每天接待各种各种的客户,有一部分客户真的很好,自行购买或者也只是简单询问,而有些顾客会缠上你大半天,甚至几天的时间,忙的时候不能及时回应会被顾客骂,以及顾客会问你一些你想都没想过的问题,都要你从容应对,有时你言辞不当,顾客就觉得你态度不好,总之措辞要准确,研究一套话术方案,一些固定问题设置快捷键,同时处理各种售后,比如查件,退换货,无论你多愤怒,你都要平静的与人交谈。人有千万种,每样产品都不可能让每个顾客满意,也不是每样产品都适合每一个人,所以我们要有一颗坚强的心去面对各种质疑。总之每个行业有每个行业艰辛,保持一颗平常心,在一个领域里逐渐成长。

没有什么工作有前途没前途的,前途在于自己心里的想法,你如果想从事电商行业,可以先进去干学习经验技术,等时机成熟跳出来自己单干也行,继续晋升跳槽也行,关键是要自己心里有个规划,三百六十行行行出状元,捡垃圾也有挣很多钱的可以关注下【学买卖 卖家分享社区】

淘宝客服,薪资两千五~五千,周末单休,国定节***日正常休息,值得做吗?

二三线城市如果是女生的话 还是可以考虑的 毕竟现在哪份工作都不容易 我之前也做过淘宝客服 在上海 售前 工资平均下来5000左右 包吃住 正常能存点钱 但是我花钱有点大手脚 没多少存款 而且如果是刚出去找工作 有这待遇 还有正常的节***日休息 我已经很满足了 每个人的追求不一样 如果想要高点的工资 我们也需要积累经验 才能有资格 有资本追求更好的待遇 不是吗!

淘宝客服周六周日不休息。做销售和客服是没得周末双休的,一般这种职位有单休就不错了,淘宝商家客服的[_a***_]时间一般都是每周一到周日的9点到21点。

若需要紧急***需要处理的情况下可以直接拨打淘宝商家客服电话057188157858,或者找到相关的小二旺旺群或者钉钉群进行在线的快速咨询有电商问题找:頜塘月色论坛

淘宝客服应聘条件

1、 打字速度快,淘宝客服最基本的要求是打字速度,一般淘宝客服在打字速度上要求比较高,如果你打字速度比较慢,那么你可以通过训练来提高打字速度。一般做客服,店家会提供一套专业的话术以及一定的培训,所以只要能够提前准备好相应的话术,那么打字速度就不成问题了。

2、 响应速度快,淘宝客服应该需要在工作时间一直待在电脑前面,一旦有顾客询问,就需要及时进行回复。

一旦有事情耽误了,也需要在完成事情之后,及时回复。如果有多个顾客询问相关事情,可以以尽可能快的速度一一回复,这时候需要细心,不落掉一个顾客;需要耐心,面对不同的问题耐心回复。

3、 服务态度良好,服务态度是非常重要的一个要求,因为网上购物是看不见人的表情的,所以我们不能确定顾客的情绪,所以每一句话都要尽可能表达的热情。

在话语中可以适当的发一些表情,增加顾客的好感。在顾客有不满的时候,要认真回应顾客的问题,不能置之不理。有投诉的时候,也要尽可能保持礼貌。

4、 一定的销售技能,淘宝客服除了需要回复顾客的问题,同时也要有一定的推销能力,在顾客看中一件东西却不下单的时候,可以适时给予一些东西质量好之类的话术,促进顾客下单。

到此,以上就是小编对于做网店客服要去上班吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于做网店客服要去上班吗的3点解答对大家有用。

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