大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于男生可以当网店客服吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍男生可以当网店客服吗的解答,让我们一起看看吧。
男生可以做电商客服吗?
我觉得完全没有问题呀~
客服能够通过在线聊天工具解答客户问题,能够独立完成网上购物售前、售中、售后工作。处理网店日常交流事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评论管理、售后服务等工作。只要能做到以上这些,那你就是一个客服啦~这个职业不管是男生还是女生,都可以做好哒~(ง •̀_•́)ง
初中毕业的做淘宝客服可以吗?
可以,本人小学文化,这些年一直一边学习,一边工作,单位本科可以做的文员一样可以做,来自农村没有背景,只能拼命学习,强大自己,之前做过客服,辞职老板很是生气。只要想做,没有不可以。加油
当然可以,不仅可以做淘宝客服还可以做很多事情,学历虽然很重要,但不是绝对,我认为,人品和能力才是最重要的,是获得别人认可的敲门砖,当然,做任何一件事,要么不做,要么认真做好,三百六十行,行行出状元,相信自己,黑暗过后阳光终会普照大地。
是小妹妹,还是小哥哥?
人不用这么妄自菲薄,淘宝客服不需要多少学历,耐心热诚的回答客户问题即可,不用担心应付不来,公司都会有培训,甚至还会有话术供你参考。
勇敢的追逐自己的梦想吧!
随着时间的积累,慢慢的提高自己,不要再做一些特别苦逼的事情了,那样是没有前途的。
客服后面可以转助理,转销售,发展前景还是不错的,学历不是问题加油。
做电商客服这个工作怎么样?有什么硬性要求吗?
1.客服主要是通过网络和电话跟客户进行沟通交流,那么就要要确保在正常的工作时间,所有的电话、微信等在线沟通工具保持在线,能够及时的接收到客户的信息,进行回应;
2. 实时的监督客户的访问行为,对客户发起主动的营销。当客户进来我们的销售平台后,我们可以主动发起邀请,让对方来跟我们聊天;
3. 尽量在跟客户沟通的过程保持主动。新客户来咨询的过程当中,大部分都不能立即成交,所以我们必须要主动出击,展现出自己产品的优势,准确抓住客户的需求点进行销售,才有可能达成成交;
4. 定期优化相关的客服话术,可以根据与客户聊天的过程中,或者成交的过程中进行积累,并不断去优化及调整话术。
要看是淘宝客服还是多多客服啊
淘宝客服简单没少好说的
多多客服可不是一般人能做的
1:慰问全家都还要乐呵呵
2:回复要快
3:不管对方如何骂你,你都要笑脸相迎
4:不能发联系方式,否则一句话就会丢了工作,搞不好一年工资都没有了。
10年电商人,精通蓝海选品,6年传统五金店铺 4年蓝海店铺
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有问必答
主要还是看题主想应聘什么样的客服了,京东有海外客服也有京东客服,简单来说一个是针对海外消费者的咨询,一个是针对国内消费者的,而做客服呢,也不是一个轻松的工作,毕竟京东上3亿多的消费者,总有不太容易沟通的,说话比较难听的。当然,题主要是有自己的技巧,那么肯定也是比较轻松的。
像我就知道一个客服小姐姐,本来自己是研究生,在研究生快毕业的时候,与一家国企签订了合同,那么毕业之后就可以在国企上班了。可当时她学校也出现了京东客服中心校招的机会,因为她总是在京东购物,对于京东客服的服务态度和各方面都挺满意的,她当时就想试一试,谁知道她就拿到了offer,之后便[_a***_]了京东客服中心工作。当然,因为违约还赔偿了国企5000元的违约金。
现在她在京东客服中心,针对消费者可是有自己的秘诀:
情绪置换:同理心效应,真正的感同身受才能精准的解决用户痛点。
曲线救国:心中常备土味情话,以备不时之需。
到此,以上就是小编对于男生可以当网店客服吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于男生可以当网店客服吗的3点解答对大家有用。