大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服拍视频怎么拍的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网店客服拍***怎么拍的解答,让我们一起看看吧。
淘宝聊天发不了***怎么办?
这个情况的话,你先看一下是不是自己的网络不好,没有给客服发过去***,或者就是重启一下手机,在重新进入淘宝看看***发过去了没。要是都没发过去的话,你可以用朋友的淘宝号,试一下把***发给客服,一般发不过去***都是自己的手机网络不好的。
1.下载最新更新的手机淘宝app版本。
3.进入店铺之后,有一个阿里旺旺客服聊天窗口,点击表情后面的加号,然后就会显示五个接口,分别是拍照、相册、短***、宝贝、智能联想。
4.选择短***录制,然后有个按住录的按钮显示,点击,有个时间最长的限制,会提醒你录制完成。完成之后可以进行短***内容的回删、预览和确定发布,都是可以自己选择的。
淘宝客服主要做什么工作要注意什么?
客服的工作,主要分为几部分,
首先要应对的是咨询,售前咨询以商品为主,只要对商品有了解就基本可以应付,售后咨询主要以处理问题为主,这个需要一些技巧,怎样才是对双方有利的。
其次就是售后服务,包含退款,退货,换货等流程,这个一般每个公司都有相关的规定,按规定处理好就行,既不违背公司的原则,也可以让消费者满意,也是一门学问。
然后就是一些促成交易的技巧,毕竟客服是在前线的,如果仅仅是回答一些基本的知识面,那这也仅仅是一个及格的客服,能促成成交的客服,才是优秀的客服。
淘宝客服主要工作分为售前和售后工作,
售前:工作内容就是解决买家的疑问,比如说我穿多大尺码呀,发什么快递呀,偶尔也会需要接听电话
售后:工作内容解决买家买到商品以后遇到的问题,主要就是处理退换货呀
主要内容就是售前和售后,这个要看店铺的规模和销量,也有些客服需要做些销售推广的工作
到此,以上就是小编对于网店客服拍***怎么拍的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服拍***怎么拍的2点解答对大家有用。