大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于竞争网店客服主管的演讲的问题，于是小编就整理了3个相关介绍竞争网店客服主管的演讲的解答，让我们一起看看吧。
演讲时如何客服自卑怯场心理？
无论是否是一个成功的人，都离不开公众说话的场合，而如何从客观的角度客服自卑怯场的心理，可能你需要了解以下四方面的内容。
1.明确主题，准备材料
首先要明白此次演讲的主题是什么，重点是什么，需要准备那些材料帮助你更好的表达主题，而这些材料是否具有权威性，也要自己考量清楚。
有了论点就需要准备论据。
在知道有一场演讲时，大脑中要罗列出表达这次演讲主题的板块都有哪些，并通过一些手段去把这些材料整理出来，储存在你的材料库里。
2.逻辑清晰，内容发散
论据整理出来后，就需要将这些材料连起来，像串珍珠项链的珠子一样，但前提是要有堆金字塔的概念。
我们都会听人推荐《金字塔原理》这本书，而这本书对于我们的工作和生活也会有极强的***作用，目的就是教我们会思考，会表达，知道解决问题的逻辑性。
很多时候我们我们在演讲前总会想很多，想自己站在讲台上的闪耀或胆怯，而忘了去对待演讲本身的内容。
无论是谁，都不会一开始非常顺利的完成一场演讲，俞敏洪先生也是经历了一场场的说话才慢慢练就了幽默的台风，而对于缺少讲台经验的人，大多人说话一到嘴边就语无伦次。
遇到公开演讲时，我们都梦想着能自信地站在台上，谈笑风生、指点江山。但实际情况是，我们或多或少都有自卑怯场的心理。
我们害怕自己的声音发抖、害怕忘词、害怕在台上不小心摔一跤、害怕被观众质疑和嘲笑、害怕我们的观点和内容没有吸引力…
从这些原因出发，或许我们能够找到“克服公开演讲自卑怯场”的方法。
确保你的演讲的观点是经过反复推敲论证的，并且观点的逻辑从各个角度都能自圆其说，这样就不害怕观众的质疑、提问和反驳了。
确保你对演讲稿的内容已经烂熟于心，即使全部内容不能一字不差地背下来，至少要对整篇稿子的行文脉络特别熟悉，只有熟悉了，一旦出现忘词，还能够用自己的话填补。
如何有效激励并留住优秀业务员，解决困扰企业及销售管理者的难题？
讲得现实一点，利益分配。比如说业务员一个月要有一万的业绩才能扣除她的工资和公司运作的成本。那么就要定一个标准，达到一万没有奖励。超过的部分按比例分配，比如说，公司50%员工也是50%。他这个月做了两万的业绩，超额的一万。拿出高额的分配比例。很多公司超额的部分会分，但是很少。比如说一万块钱才给业务员200块钱提成。请问谁有动力继续？
感谢今日头条的邀请！
有效激励并留住优秀业务员需要走进业务员的内心，知道业务员最纠结的 " 心病 " 才能真正留住他。
1、优秀的业务员本身就有自身的优势 ，除了业务能力强，而且还" 能说会道 "，这些优势注定了他们很容易由业务员过渡成独立的老板。再加上，业务员由于工作的特殊性，需要大量与人打交道，见多识广，人脉圈扩大后，跳槽或被别人诱惑着跳槽的机率非常大，这也是为什么业务员难留，优秀业务员更难留的原因之一。
2. 企业及销售部的管理者想留住优秀业务员可以通过谈话的方式，了解员工的真正需求。 一个安于现状的业务员，很容易通过高薪或高的业务提成留住他，因为他的侧重点在“ 安稳 ” 。但有一种业务员，他的性格里本身就极富挑战性，不安于现状，虚荣心比较强，那么对于这种业务员可以用高职位加上高薪去吸引他。
3. 最麻烦的是那种职业道德有待提高的业务员，他们一心想把公司现有的客户占为己有，自己独立门户，甚至直接将现有的客户转移到公司的竟争对手那里。 这样情况，一旦这类员工离职，则会对公司产生比较大的影响。如果管理者发现员工有这种苗头，要提早***取行动，如果实在是想留住他的话，可以通过签定长期合同、信息保密合同并让此员工"参股 " 。 如果此员工能真正涉及到公司的利润分成或股份分红，那么留住他的可能性会大很多。
一个优秀的业务员具有爱岗敬业，献身的精神，要想能留住这些优秀的业务员，就必须老板比他们更优秀，更有高尚的人格魅力而敢为国牺牲，为民担当，为国奉献的精神。这样您才能将些优秀的人才吸引到自己的身边。
留住人才首要就是利益给到位，这里说一下宽带式薪酬的好处。
当下销售团队，大多数***用固定底薪➕提成模式。对于这种模式存在一定局限性，如果固定底薪设置太高，增加了企业成本；如果固定底薪太低，不利于人才招聘。那么宽带薪酬就是兼顾了企业成本和员工收入的薪酬模式。
在说宽带薪酬时，首先了解下KPI。什么是KPI？即关键业绩指标。也就是影响业绩的关键指标。对于销售而言，其关键业绩指标就是客户量、产品单价、签单量。对于销售而言，客户量越多，签单量也会越多，业绩就越多；而单价越高，业绩也会越高。所以对于销售团队而言的宽带薪酬设计就是制定一个指标平衡点。
所谓指标平衡点就是指标设计的合理性，一般为公司平均水平，即大部分人能够实现。比如一个销售团队平均水平为每月客户量为5个，抢单量为2个，单价为2万。那么我们可以将其设计为指标平衡点。
有了平衡点后我们开始设计底薪。宽带薪酬就是底薪是浮动的，而且没有上限。我们将浮动薪酬用上述指标去量化，没有达到平衡点扣除相应工资，超出平衡点就根据量化标准增加薪酬。这样对于有业绩的销售人员不仅可以拿到相应提成，而且底薪也会比较高。而对于没有达到指标的销售人员，不仅没有提成，而且底薪也会有很大差距。长期以往，优秀的人会越来越努力，没有与业绩的人将自动离开，团队将会越来越高效。
宽带薪酬设计要素最重要的在于如何设置指标的平衡点。如果指标过高，则会降低团队积极性；如果指标过低，则会加大公司成本。对于销售团队来讲，高工资是大家工作的动力，高绩效是组织的目标，为实现组织与员工的统一性，宽带式薪酬是一种不错的薪酬方案。
当然留住优秀的人还需要间接薪酬。包括员工工作成就感、获得感等。
这个问题比较复杂，涉及的面很多，大体上可以从以下几个方面考虑：
1、是否有前途？
公司、业务、个人三个方面都会影响人员的思绪，尽可能要做到三个方面与时俱进。
2、是否有“钱途”？
很多公司在没有业绩的时候画大饼，业绩真有了反而会容易“食言”。这个问题的核心关键在于兑现承诺。
3、工作环境是否“和谐”？
这里的和谐是真正的和谐，不是表面看上去一团和气，私底下却互相掣肘，私心太重。特别是一些需要跨部门协作才能完成的业务尤其需要重视这个问题。
4、业务人员是否得到了足够尊重？
这个问题很普遍，一个业务人员在公司里得到的尊重程度取决于业绩，且是波动的。现在大部分公司其实都是对业绩尊重，而不是对人尊重。处理这个问题的时候，是需要从公司整体文化塑造角度去考虑的，对人的尊重是最基本的。
5、竞争环境的变化有没有促进自身的改变？
怎么正确分析竞争对手？营销策划案中的竞品分析怎么写才合理？
首先是找准[_a***_]的弱点，明确对方的优点。其次明确自己的竞品优点是什么，要用定性分析和定量分析，找准两则的差异，用已之长击对方之短，用自己的弱点去淡化对方的优点。这样写出的营销策划才有战斗力。
1.明确对方跟你竞争什么
分析竞品就是要知道对方是怎么做的但做分析的时候我们往往忽略掉或者惧怕分析哪些内容？
这些分析的内容必须要定，也就是说你要明白你的分析方案中要体现哪些分析内容，即“调研指标”。这些调研指标提取的角度也没那么难。一句话“你做什么，你就看看对方做没做，分析下就行了”。
新媒体运营，比如公众号运营，我们需要知道自己文章内容一般是什么主题，要不然文章撰写就没有了方向。
对方跟你竞争什么？是不是竞争谁的粉丝多？谁的文章写得好？谁的评论多？ 那么你的调研指标定为这些：粉丝量、内容主题、评论数、评论率，不久可以开展调研。
2.对方是怎样的品牌
点明你选择竞争品牌的理由。
比如，选取与自己品牌类似的产品进行分析，且给出清晰的数据排名， 这样设定之后，用户就是到你为什么选择这几个种，传递信息更清晰准确。
1.收集对手信息
如何正确分析竞争对手？仅仅这一点几乎涉及到一个企业的生死成亡。如果说一份好的营销策划方案如同三国时期诸葛亮的《出师表》一样可以安邦定国平天下一点不为过。营销策划真的有如此重要吗？答案是肯定的，《孙子兵法》三十六计首计"以计为首、谋深计远"这里说的＂计"用在蜀国当时就是未来＂企业"发展方案。
商场如战场，好的营销方案最关键的一点就是在于＂正确"二字，这两个字看起来很简单，却是整个方案的＂根"，正如四季轮回人类必须熟练它的规律才可以更好的从事生产活动一样。如果没有正确认知为前提，不难想象灾难与饥饿的严重后果。
兵法云：＂知己知彼百战不殆＂要想科学、正确的分析竞争对手，那就必须要了解熟悉对方。那么如何算是了解对方呢？说实话回答这个问题难度系数太大，相当于给某一个企业提供了一份完整的发展规划，也是今天刚好休息，才使我有时间安静下来分析解答这个问题。
首先我们可以确定的既然是＂对手＂那么至少在产品上应该是相同或类似的，基于此点，我们选择此类产生的生产或加工肯定是做过相关市场分析和调查的，这里就不再赘述。我们必须清楚对手如下几个方面真实的数据，（请注意是真实的而不是小道消息或道听途说）一、对方生产规模。（也就是对方企业占地面积，职工总数，设备投资等）
二、对方产成本价格。（必须要知道对方最低的保底成本临界线）
三、对方实际市场占有率。
话题范围太大，我们就从这三个基本需求来展开分析吧，任何产生的销售无外乎（一）关系，（二）价格，（三）质量这三个基本点。同等的关系大家比质量和价格，同样的价格大家比关系和质量……三者之间相辅相成，缺一不可。
那么我们又如何才可以最真实的去了解对方上述三点呢？这就又要涉及到《孙子兵法》中的＂用间"计谋了，孙子兵法在战争时期特别强调＂用间"的重要性，那是因为一场战役的成败几乎完全取决于对敌方信息的掌握程度，故此，孙子兵法总结了五种＂用间"计谋，也是孙子兵法的精华所在，生间、死间、反间、离间、因间（也称乡间）具体运用中每个企业可以因地制宜，既可以全用也可以部分运用甚至可以不用（但是你必须要有强大到藐视对方的实力）。必须在充分了解摸清对方上述真实数据后再结合自身企业实际情况制定出相应的方案。（具体如何书写制定方案这里就不赘述了）
我是一名自媒体学习者，很高兴能回答你这个问题！
怎么正确分析对手？营销策划案中的竞品分析怎么写才合理？
这两个问题其实可以做一个问题回答，知道怎么正确分析竞争对手，有答案了营销策划案中实事求是的写上去就可以了！这是对内的文件肯定要做到信息透明！好了，言归正传。我三步教你怎么去正确分析竞争对手！
第一步:找出那些是你的竞争对手，包含市场已有的竞争对手和潜在的竞争对手！
这个可以从一些大数据平台去抓取，方法很容易就不展开了！
第二步:从市场和行业两个方面四个纬度分析竞争对手。
1.识别竞争者对手的策略。
竞争对手会用哪些方式技术手段去达成目标？
2.判断竞争者目标。
每个竞争者在市场上寻求什么？
你好，很高兴回答你这个问题。我大学主修专业是市场营销，对这方面也算是比较熟悉。其实，分析竞争对手只是竞争分析的其中一环，其他还包含有竞争环境分析，经销商分析以及供应商分析等。在此跟你探讨一下如何正确分析竞争对手。首先从几个方面入手，分别是竞争对手的战略目标、战略模式、优劣势、反应模式等。要逐一突破，不要“盲人摸象”式分析。那么营销策划案的竞品分析怎么写才合理呢？把以上说的每一个点都细致分析，详细到每一个点上，自然就顺口成章了。希望可以帮到你。
到此，以上就是小编对于竞争网店客服主管的演讲的问题就介绍到这了，希望介绍关于竞争网店客服主管的演讲的3点解答对大家有用。
