大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于疫情对网店客服的启示论文的问题,于是小编就整理了3个相关介绍疫情对网店客服的启示论文的解答,让我们一起看看吧。
都说这场疫情,电商网店是受益者,真的吗?
疫情之下没有行业能独善其身,除了医药,消杀和疫情有绝对关系的行业。宏观上讲所有的行业都受到冲击,不论是销售额还是利润率,区别只是损害大小的不同。微观层面网店收益也是负面大于正面,工厂停工供应不足,物流不畅配送受限,上下游对网店经营影响都存在。大环境上,居家收入减少,消费相应减少,网购也受影响。
横向比较,疫情之下实体生鲜商业可能是受益者,果菜销售量减小了,但利润高了。
疫情给电商人带来什么?
疫情给电子商务带来的影响是两个方面来看待一方面来说疫情不出门,增加了大家在电商平台购物的机会和次数,但是疫情也给大家的收入带来了负面的影响,减少了网上购物的支出所以一正一反等于电商平台受到的影响,还算比较微弱。相比于线下收到的冲击比较小。
我相信我们很多人都因受此次新型冠状肺炎的影响而被迫每天呆在家中,即使家中有生活必需品需要购买也只能被迫在网上购买,这样虽然看似是增加了电商在人们心中的存在感,但实际上也会加重人们心中对电商的抵触感,当这次病情过去后,每当我们提到电商就会不自觉的想到此次新型冠状肺炎的病情,然后心中就会对电商产生抵触感,所以这样来看的话,当疫情之后电商的发展很有可能会不如从前。
除了人们心中会对电商产生抵触感之外,我认为网上的很多东西的确不如实体店中的东西质量好,就比如我们每天都需要用到的生活必需品以及我们每天所吃的大米蔬菜等东西都是实体店的质量要比网上的质量要好的多,最起码我们在实体店中可以自己挑选质量好的东西,但是如果我们选择电商的话我们就没有自己挑选的余地了,无论电商送来的东西是好是坏我们也只能自己接受了。所以如果从实际出发的话,我认为还是实体店的发展要比电商的发展更好,尤其是疫情过后人们会更加注重自己的生活卫生等.
当然了,以上内容均是我自己的看法罢了.
我是一个网店店主,疫情影响,让我今年不打算做了。电商并不是疫情的受益者,最起码对像我这样的小卖家不是,原因是:
1,快递成本更高了,时间也难保证,差评对小店影响恶劣,关键我还左右不了。
2,货源难以保证,我的货源也是小微企业,疫情期间要么停产,要么封村封城,一件代发吧,我很难把关,所以不做。
3,疫情期间说是大家都在网上购物了,也许主要指的是生鲜,粮油之类的吧,我倒感觉大家的消费能力显著下降了,网上购物节制了许多。
4,网上开店门槛低,越来越多的人加入,疫情期间更甚,朋友圈,这群那群的,竞争激烈,小卖家要么没生意,要么赔本赚吆喝。
5,小卖家越来越没有流量,要想有流量就得烧钱,利用平台的各种工具,做各种促销,有效没效都得自己承担。
不知道其他的小卖家怎样,我身边的有好多都放弃了,疫情期间,生意更冷清,主要还是大家都不愿意多花钱了。
疫情期间,快递开工之后,做网店的生意怎么样?
找下快递已经开工了,如果你以前就一直开着网店,那么现在可以继续开。如果您以前没有开过,现在刚开始,那么您的销量估计不会很理想,开网店,您需要人气,等级,好评量,这都是需要日积月累下来才会有的东西。而且现在网店卖的东西包括进货渠道越来越透明化了,甚至很多厂家都开始直销了。个人认为,新手不要盲目的进驻网店。目前因为疫情,大家都想着赚点钱,催生了很多行业,例如电商,直播带货,几乎是全民带货了。我认为目前最有前途的,就是快递行业了,随着网店,电商的增加,快递行业肯定可以,您可以投资开一家小的代理点,那也比网店要好一点吧。纯属个人观点,不喜勿喷。
到此,以上就是小编对于疫情对网店客服的启示论文的问题就介绍到这了,希望介绍关于疫情对网店客服的启示论文的3点解答对大家有用。