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烟草局客户经理,这个工作怎么样?
说实在的,如果不是因为任务压力太大(虽然我们这考核不严,换句话说就是扣钱不多,但是心理压力很大),我也并不是愿意到证件的。
每个省市甚至县,对客户经理的要求规定和考核标准都是不一样的,有严有松,视所处地销量完成程度和领导态度影响。但是有一点是肯定的,在对税利贡献不放松,销量任务不减少,老思维不转变的前提下,客户经理的心理负担只会越来越重。已经听很多客户经理吐槽连访,扣钱什么的,反正任务完不成你就别想休息。合同签的也是弹性工作制,不存在什么加班,加班工资的哦~不过日常上班相对行政后勤岗也要灵活很多,下个市场什么的,一天就过去了,你懂的(・∀・)
2016年1月之前,销量不错,价格也还能稳住的时候,客户对档级看的很重,当时最怕的就是每两个月的评级,如果有人降档了,绝对会被臭骂,找麻烦。
2016年1月以后,L型滑坡,每次定烟给客户打电话都怕,怕听到他们的抱怨牢骚,但是自己完全无力改变,还得被迫向客户施压,各种软磨硬泡,威逼利诱,心里很烦闷,直接三个月月经失调…
最大的体验就是当客户经理期间不敢接电话,得了电话恐惧症。现在已经不治自愈了。
不过话说回来,我个人认为,没在一线待过的烟草员工是很难对行业有完整认识的,我与一些行政线的小伙伴交流,她们根本不能体会现在行业形势之严峻,改革之迫切。所以当客户经理也未必不是个好事吧,再者也不是考什么就做什么的。
我用身边实际案例告诉你。
有个朋友12年今进了某烟草集团办事处做客户经理,是临时工,现在是办事的副总经理,依然是合同工,其实还是临时工。但入职的这几年他在两个省会各买了两套房,还有两辆车。
至于怎么挣的钱你们各自脑补。
烟草客户经理的职能不是销售烟。
主要3个职能:1/维护客户,上传下达烟草政策,2/监督各个客户销售以及净化市场。3/策划和举办线下各种案场的营销活动。
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