大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服一般培训多久的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服一般培训多久的解答,让我们一起看看吧。
一般去报电商运营培训班,价格大概是多少?需要学多久呢?
您好,我之前就是做电商出身,电商包含运营,后台操作,客服,美工,策划等。做好其中一项就好了,如果想做管理型,就得都学习。个人建议不要去报培训班,可以去从基层做起,实践中锻炼自己。
我在的公司主要一家做农产品,一家做服装。做电商定位很关键,产品价格,产品选择等。接下来就需要美工,将产品以图片形式实实在在展示给购买者。客服也是很关键的,为消费者答疑解惑,促成交易。策划是整个部门的关键,在这就不详细说了。
综上所述,我建议自己学习,从头做起最好的!
谢谢关注
去报名电商培训班的话,就现在的形式来说,根本就是交智商税最好的办法就是去小公司,或者说比较初级的公司,当然有一些大公司,他们都会招聘一些初级的运营助理,而且大部分都是不需要太多经验的,这种工作岗位的话,可以接触到很多很基础的运营知识,虽然工资低了一点,但是可以边工作边学习,边接触涉及电商运营很多相关工作内容,当然了,这个过程不好说,你觉悟高学习能力强的话,可能一两年也可能就掌握到这个运营的精髓了,最起码人家是实打实的,那些现在很多电商培训班根本就是骗钱的。
电商行业是目前热门行业之一,而且近几年***也出了很多政策支持电商行业的发展,所以很多人想自己开淘宝店或做电商运营。不过没有一定的电商运营技术自己开店可是要赔钱的,所以小编建议零基础的人先参加电商运营培训技术。那么电商运营培训班的价格和学习时长一般是多少呢?下面小编就来给大家讲讲。
一般电商运营培训班学习时长在3-4个月左右,在这期间学员主要会学习:开店实战、产品运营、视觉运营、流量运营、多平台运营及移动电商六个方面的知识,学习理论知识的同时还会穿插项目实战。所以电商运营培训的学习时长不能再短了,再短学不到太多知识。
而电商运营培训班的价格一般在一万到两万之间。可能有的人会认为比较贵,但找个比较好的培训机构性价比还是比较高的。首先好的培训机构的师资一般是比较好的,拥有多年的相关行业经验和教学经验,不过这样的老师的工资会比较高,培训的成本之一就是好老师的工资。
其次电商运营培训班的授课模式一般为面授,面授也是需要场地的,租赁费用也是成本之一的。第三有的培训机构还包食宿,比如优就业。北京的食宿费还是比较高的,所以食宿费也是成本之一。这么算下来,如果你找个比较好的培训机构,那么电商运营培训班的费用性价比还是很高的。
最后有的培训机构的项目就是让学员自己开店,比如优就业就是。很多学员在学习期间就能开始盈利,厉害点的直接就能把学费挣回来了。
综上,一般去报电商运营培训班价格在一到两万之间,从基础学习需要3-4个月的时间。挑一个好的培训机构好好学习,性价比很高,而且学完出来找工作也不会太难。
电子商务需要学习多久?只是因人而异的。每个人的学习能力执行力都不一样。
就跟你在上学的时候一样,大家都坐在一个教室里,都是同一个教师教,有的人考满分,而你只能考几分。没有标准的答案,主要是看自己的学习能力。
培训费这个也是一样的,有几千有几万的,根据自己的不同阶段的需求去参加不同的培训就可以了。
一开始的话,基础阶段就报一个少量的培训班就可以了,但是一定要在选择培训班的时候要选择靠谱的,因为这个行业很乱。什么人都会去搞个培训,一定要擦亮眼睛。
每个行业都有1万小时定律,如果你真的想做电子商务的话,就自己去深耕这一行。多接触,多学习,多实操,这样你成长起来就会快很多。
电商运营班90%都是不靠谱的。你可以去学习美工班,开直通车班,或者仓库管理班,产品销售班,客服专员班,人员管理班。以上的其中一个班是可以的。如果整体运营那就把我说的你都走完全程就可以了。[大笑][大笑][大笑][大笑]
学会淘宝运营技术要多久,一般人都可以做运营吗?
运营说简单也简单,说难也难
简单的运营门槛极低,很多淘宝运营都是从客服转过来的
但是要真正做到高级运营,一般人是绝对做不来的
以前有人开玩笑说产品不重要,重要的是运营手段,垃圾也能卖成爆款...
我觉得高深的运营已经不是一种技术了,更在于一种全局观吧。
当然要求不那么高,按部就班的做,应该也不会很差了
淘宝运营是一份十分考验技术含量的工作,所需[_a***_]的能力也就比较多,所以如果是从零开始学习淘宝运营,所需的时间肯定不会短。运营这个工种不是周芷若的九阴白骨爪,报个速成班就能练成,真心想学,一定要安下心来系统地学习,一步一步地打好基础。
1、懂产品策划。即使同样的产品,你得比同行更懂你的客户,且能够在图片和文字上打动消费者,然后去选择你的产品。
2、懂行业特征。每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品,作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等。
3、懂分析产品。对于供应商提供的多种产品,要分析出哪些竞争力更大,懂得集中火力主打。
4、懂推广。要懂得什么时候应用免费推广,什么时候应用付费推广。
5、懂数据分析。线上生意是能够通过数据从外表看到本质,你要通过淘宝提供的数据,分析你产品的上升空间,以及竞争对手及行业大流的状况。
6、懂管理。如果店铺稍微大了些,还需要有点管理能力。
7、与客户沟通。运营还需要懂得如何跟客户沟通,除了日常的客服销售外,还有一些客户是需要下心思一对一聊的。
8、懂点PS。不能什么图都让美工做,基本的PS技能还是要有的。另一方面,懂点ps还可以更好地与美工沟通交流。
淘宝运营这个岗位最初定性就是“店长”级别;主要职责是推广、策划,并协调美工、客服完成“运营目标”,
2009年我还在湖南某化妆品企业任职“淘宝运营”,负责三个c店、20人团队、年销售额1500万,充当的就是这个角色,级别主管;
随着时代进步,电商普及;“淘宝运营”似乎比***还不如,
阿猫阿狗、是人是鬼了解一点皮毛、或者在某个公司混几个月,都称自己为“运营”,这常见于小公司、小团队惯出来的。
淘宝运营的学习、晋升方向基本较为完善了,我公司如下框架:
新人卖家想要做好淘宝,一口气吃不成一口胖子;只能一个系统、一个模块的了解、理解、实践、熟练,否则跳级似的发展,你会很累,
因为很多知识点很难连贯,你会很懵逼,无从下手。
关于这个问题,我想说,学,可以,但要看怎么学。
如果你去运营培训机构,上网,上论坛,买书等等方式,是在学习。但是,如果你从来没有实操,那么,你学到的东西是没有用的。有用的学问,必然是学以致用。如果你找到一个肯给你机会,用自己的钱培养你做运营的老板,那你真的要大呼三生有幸,并用认真负责的态度,学以致用,帮别人做好运营工作。
如果你运气不好,找不到这样的老板。那你也可以自己买个淘宝店,别看它小,所有运营遇到的问题,它都有。你会在做的同时加深对运营的理解。
至于学多久,我只想说,如果只是到懂这个层级,那你可能两三年就可以了。学习能力超强,理解能力超强的,也许一年就可以。但要说精通,那你可能要一直学下去。因为市场和商业模式不断在发生变化,现在做任何行业都要用开放和不断学习的心态去做。
任何有学习能力的人都可以做运营。但是,任何职业都会越来越分工细化,专业细化。所以要做运营,你先必须真正喜欢这个职业,而不是看在它的薪酬来选择。因为薪酬代表着付出程度。老板们也在不断学习,也许前几年还有人能忽悠一下老板们,但现在越来越难了。
再就是运营一定要深刻理解一个行业,了解它的全部细节。不用精通,但必须了解。这就是我说专业细分的原因。一个做男装的运营,转行做女装,只是代表他的起点稍微比别人高一点,但如果不去了解女装行业的细节,很大概率做不好的。
最后,不要神话技术黑科技。这些是其他方面基础差不多时,能够提现差距的加分项,而不是决定项。你要知道,但不是说知道了,并会用了,你就变成了大神,这是个很大的误解。
希望能给喜欢,且有心从事电商运营职业的朋友起到一点点作用。
学习淘宝运营技术有2个方式:一个是进入一家淘宝店铺里面学,一个是自己开店实习。
前期可能什么都不懂的时候就需要找相关的资料知识充实自己,可以去淘宝大学找相关的图文、视频学习,都简单易懂,让你学会最基本的淘宝操作。把淘宝基本的基础知识理清了,再去派代学习那些标为干货的和回复数量较多的贴子就可以了。等你看到一定的数量,自己形成认知,自然就懂分清哪些是可行的,哪些是无意义的。
学习的时候,最好一个知识点一个知识点去学习,比如这个星期你专门研究学习直通车,把直通车弄明白了,然后花两天时间研究主图怎么制作和优化,再花几天时间研究做客服的术语……把淘宝比较重要的几十个知识点一个个弄懂。
所谓的一般人只要坚持学习2个月时间和有店铺后台对照学习的话基本就算懂淘宝运营,可以做一个初级运营去运营一家小店铺,至于高级运营需要更多的实操和总结经验才能成长起来的。
淘宝客服工作难做吗?
难肯定是难
任何工作都存在着困难,尤其是服务行业。
首先对于不熟悉电子商务的人来说,职业技能培训也不是那么好通过的,需要时间去尝试去熟悉。
其次做淘宝客服需要语言沟通的能力,话术是很重要的,一句话换个方式说可能就会有不一样的效果。如果不能让客户满意,信任你,那么就是失败的。:学买卖 卖家平台
再者真的很考验一个人的耐心,顾客会有各种各样的要求,有些合理有些不合理,都是需要你去解决的,有的时候会碰到一些难缠的客户,或者不理解你在说什么的客户,就会很困扰
做客服压力也是很大的,考单子赚钱,不能有失误,一单被投诉会影响很多业务。
除了打包最简单的就是客服
只要你会打字,没脾气
公司几乎都会培训,很快能上手
如果你是已婚还有子女还住公司周边,那更受欢迎,因为稳定
10年电商人,精通蓝海选品,6年传统五金店铺 4年蓝海店铺
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不是很难,网店客服分为售前与售后,售前主要是引导客户下单,增加销量,这个需要学习一些技术。
售后的目的主要是用最少的钱去解决客户的问题,在售后期内能补偿的尽量补偿,不能补偿的才***取补发,最后是退换货,退换货是成本最高的售后,当然每个网店不一样,做法也不一样
到此,以上就是小编对于网店客服一般培训多久的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服一般培训多久的3点解答对大家有用。