大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于服装网店客服工作内容的问题，于是小编就整理了3个相关介绍服装网店客服工作内容的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服的岗位职责及提供的服务有那些？
1、在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意 岗位要求：1．热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。 2．有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟60字以上。 3．性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。 4. 有使用过淘宝类ERP软件，会操作企业级ERP软件优先。
怎么开网店卖衣服直播？
1、打开淘宝主播app，点击“立即入驻，即可开启直播”，再完成认证。
2、再更多工具中，点击创建预告。
3、点击上一步创建好的预告，调整画面。
4、点击开始直播，开始后手机界面左滑可以随时看到数据调整直播效果即可。
1. 选择适合自己的电商平台：目前主要流行的平台有淘宝、京东、拼多多、天猫等。选择一个适合自己的平台后，进入注册页面。
2. 注册账户：进入注册页面后，输入相关的信息，如手机号码或者邮箱账号、昵称、密码、身份证等信息，并按照要求完成身份验证等环节。
3. 提交申请并等待审核：填好资料后提交申请，等待平台审核通过。这个过程一般需要几个工作日，具体时间根据平台规定而定。
4. 完善店铺信息：审核通过后，登录自己的账户并完善店铺信息，包括店铺名称、商品分类、价格、售后服务政策等内容；同时上传与其属性相符的产品展示图片和[_a***_]素材来促成线上消费互动。
5. 开始卖衣服直播
服装的售前售中售后服务具体包括哪些？
售前客服：负责接待来访客户 根据买家的问题 给予正确答复 解决客户的购物疑虑促进客户成单率 提高公司销售业绩售中（一般是售前，售后哪方有时间哪方处理）：客户付款后 发货前 在网店 打单 配货 发货 这段时间统称售中 客户付款后 不想要了 要退款 换颜色 码数 或者地址 之类的 问题这段时间是很容易解决的 过了这段时间卖家一般都不会同意 在变更订单信息了 因为很麻烦 人力物力 不够的网店 很容出现 发错 发少 延迟发货 等问题售后客服：店家发货后 到 买家签收 后 满意为止 统称售后 这段时间比较长 一般为15天客户要改地址 或者客户签收后 不喜欢 不满意 有质量问题要退货 之类的 都是售后客服负责解决
到此，以上就是小编对于服装网店客服工作内容的问题就介绍到这了，希望介绍关于服装网店客服工作内容的3点解答对大家有用。
