网店客服是不是很卑微的,网店客服是不是很卑微的人

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服是不是很卑微的的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服是不是很卑微的的解答,让我们一起看看吧。

  1. 自以为是到底有多可怕?
  2. 第一次做销售,上班上了十几天,没有业绩,心好累,还应该继续做下去吗?

自以为是到底有多可怕?

以前刚买房子时候

楼下有个邻居。

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因为都是新房子,所以根本不认识。

而且住楼房平时也看不到邻居。

可以说就是陌生人。

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结果有一天,突然接到一个电话

然后电话接通以后,对面说话就骂骂咧咧的。

当时就给我搞的一头雾水?!

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(图片来源网络,侵删)

这是挂错了还是怎么了,后来仔细一听原来是说装修的问题。

这人态度很恶劣,说什么我家卫生间漏水了如何如何。

因为我当时出差,没在家

我们村的张麻子,在成都那边搞房地产发了,身价上亿。

为了套国家的补帖,他就回老家来投资千万租山租地,请人请机械来,搞起了特大养殖场的建筑,有人就叫我去做泥水工这块儿。

随着***疫情的来势凶猛,即使是在我们山上,村民也被通知三天两检,去村部落实全民核酸检测。

为了防备疫情继续恶化封路封小区,使广大来自外乡的民工被滞留,于是,养殖场建设的总承包老板,宣布临时停工放假,开工时间听候通知。

我通过步行,早早来到集镇,挤上了去县城的起点班车。

上车戴口罩,男女老少乘客早己当作自觉行动,这自不必说;

车子走动以后,在售票员登记乘客信息这块儿,就有些不整齐划一了:

最不啰嗦的是那些年轻人,智能手机一扫场所码,搞定;

第一次做销售上班上了十几天,没有业绩,心好累,还应该继续做下去吗?

销售目前分为被动型销售和主动型销售。每种类型的优秀员工判定标准不一样,具体你可以参考下面的意见来判定自己是否适合,决定是不是还需要坚持下去。

一、被动型销售

被动型销售指的是那种等待顾客上门的销售,比如说,商场店面里边的销售员、售楼汽车类的4s店等。这类销售的特点就是坐等客户上门,然后给客户耐心讲解,抓住客户心理,最后促成单子成交

我们常见黄金饰品销售,这些店可能在临街商铺,也可能是在商场里面的门面他们的销售人员在上班前都经过培训,会告诉员工怎么摆放饰品,怎么根据客户需求推荐适合的饰品,以及服务用语等。比如,客人来店后,要及时给客人打招呼,让客人自己挑选或者说给客人推荐。

这类是最常见的销售,虽然简单,但是不同的销售人员,其情商和口才也不一样,销售额有很大差别。

这个行业一般3~6个月就可以看出来自己适不适合。做得好,工资半年就大有改观。这个行业在二线城市,一般底薪两三千块钱。但好的销售员一个月可以拿到一两万块钱,能力一般的拿四五千块钱。

同一个店面,不同销售人员,或者同一个商场,不同柜台之间的销售人员收入差距都很大 。

整体来说,还是因人而异。如果不适合,就要趁早离职,因为继续干下去,对老板、对自己都是损失。

售楼也是被动销售,除过联系单位团购房,属于主动销售。大部分是在售楼部等客人上门。

我是银兰,作为一名有多年销售经验的人来看,我的建议是:你继续做下去,并坚持至少半年。但如果你真的很怕累,不想去吃苦,就想先找个安逸的工作做做,那你现在转行就行。

刚做这行,没有销售经验,你更应该要多跑客户,比公司的老销售更加努力,你才有可能从夹缝中,从人家忽略的小客户里,或者高手们顾不过来的客户中拿到订单,勤能补拙,你与其临渊羡鱼,倒不如退而结网。

往往刚做销售,很多朋友都有共同体会,拿到的第一个订单都没什么技巧可言的,就是稚嫩的表现、颤抖的语言描述、心急如焚但又无能为力的种种焦虑,好像那个时机到了,某天客户主动打电话,让你聊聊产品或者给个报价,然后就机械化跟进,接着就开单了,根本谈不上高手们所讲的布局、设计等。

不敢说别的销售朋友是不是这样的情况,我看过不少销售高手写的自传,和我自己开的第一单就是这样的。

坚持到底,终会成功!

第一次有这种想法很正常,比如第一次做妈妈,需要怀胎十个月,心累,身体也累,你想不坚持都不行。

再比如农民种庄稼,春天播种夏天管理秋天收获,中间这个过程一直在劳动,没有收获,但也得坚持。

再比如你吃十个包子能饱,你总不能说,早知道吃十个包子能饱,那就只吃第十个就好了,前九个吃了不是浪费嘛!可是事实并不是这样,没有前九个的积累,就没有第十个的饱。

你现在上了十几天班,这是你的积累,这个过程让你了解你的产品,了解价格体系,了解客户需求,有了这些基础,你才能做好销售,做出业绩。

其实想做好销售并不难,只要能走出一条自己的路,就一定会达成结果,昭昭姐总结了以下几个方面的注意事项,希望对大家有所帮助:

做销售是一个积累的过程,就好像挖井,东一下西一下肯定不行,持续挖,垂直挖,或许下一步就能挖出水。

所以,你要调整自己的心态,现在才做了十几天销售,这才是一个开始,没有人会责怪你,每[_a***_]都是从这个时候过来的,你只要每天进步一点点就行,今天比昨天更好,明天比今天更好,你的厚积薄发,总有一天会出结果。

眼光别放在失败这件事上,而是要跳出圈来看问题,这十几天的销售过程中,自己总结一下,自己哪里做的好该坚持的要坚持,哪里做的不好该改进的要持续改进。

去虚心的向同行业高手请教,看看办公室里的前辈们,他们是怎么做出业绩的。总结出成功者的谈判技巧,销售方法,说话的特点。

然后,自己去练习,可以先在公司找同事练习,请对方挑出自己的毛病,回到家里也可以跟家人对练,请家人给自己挑毛病。

到此,以上就是小编对于网店客服是不是很卑微的的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服是不是很卑微的的2点解答对大家有用。

标签: 销售 自己 店客