大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通网店客服电话号码的问题,于是小编就整理了2个相关介绍圆通网店客服电话号码的解答,让我们一起看看吧。
圆通速递投诉?
投诉圆通快递最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉。而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈
打圆通快递官方客服电话95554,进行投诉,投诉前注意要收集好各种资料和证据,最好能有录音或者视频,以及单据等。
拨打***电话12315。1.先在快递***填写投诉信息,打客服电话(放心吧,一般的时候都打不通),就算打通了客服这边也只是问下单号说帮忙核实下再回复(其实根本就不会回复你)
2.打发件人所在地的发件公司电话。
3.如果没有回复,来吧先去中国邮政的投诉网站投诉一波(快递单子保存,截图物流信息,以及物品价值证明小票之类的最好是有),然后快递这边会主动联系你,问了半天也是说需要跟收件人那边的网点核实
4.如果还是没有人回复,去315消费者投诉网站投诉
先去跟圆通快递官方打电话反映一下情况,看看有解决办法没,圆通的是95554,不能解决问题的话就往国家邮政局反映
打国家邮政局的电话12305投诉,选择人工服务,说明情况,然后等待处理。不想打电话的话也能登陆中华人民共和国国家邮政局***,主页服务选项里面有个消费者申诉选项,填写快递单号和电话,申诉原因,然后等着快递公司回复,这个可能要等几天才有消息
圆通快递转人工怎么接不上?
圆通快递转人工接不上,这个很正常呀,你如果打电话的是咨询高峰期,他肯定是不容易转接上的再者说了因为这些快递公司的电话客服跟移动公司,包括电信公司的人工客服,可是完全不是一回事儿不管是圆通快递还是申通快递,他转人工的话,在忙的时候他可能都会比较慢
到此,以上就是小编对于圆通网店客服电话号码的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通网店客服电话号码的2点解答对大家有用。