大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服回复有运费险的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服回复有运费险的解答，让我们一起看看吧。
我在淘宝上买东西有问题进行换货运费险生效后，换货仍旧有问题我要退货，这时候运费险还能生效吗？
看情况了。 只要这个订单还没有确认收货，就还没问题。 另外，你换货的时候，是否有点击系统里面的退款申请，退款申请里面，也是可以选择换货的。
如果你有申请换货，那么这个时候运费险会在换货成功后，直接把运费理赔给你。
如果你没有点击申请换货，而是跟卖家口头说要换货，让他们把地址发给你，然后你发回去给卖家的，这种情况，运费险就还是有效的。
只要还没确认收货，你申请退款退货，到时候退款成功了，运费险就还是会理赔。
运费险退到菜鸟垫付账户怎么要回？
您好，如果您购买了运费险并且发生了赔付，退款将会退回到您的支付账户，而不是菜鸟垫付账户。如果您想要退回到菜鸟垫付账户，您需要联系卖家并与其协商解决。请注意，退回到菜鸟垫付账户的流程可能会因卖家不同而有所不同。建议您先与卖家联系，了解其退款政策和流程。
如果您在购买商品时购买了运费险，而快递由菜鸟垫付，那么退回的费用将会退到您的菜鸟垫付账户中。您可以通过以下步骤将钱取回：
2. 点击“菜鸟垫付”选项，进入菜鸟垫付页面。
3. 在菜鸟垫付页面找到“账户余额”选项，点击“提现”。
4. 输入提现金额和提现密码，点击“确认提现”即可完成退款。
需要注意的是，提现可能需要一定的时间才能到账，具体时间可以在提现页面查看。如果遇到提现问题，您可以联系淘宝客服进行咨询。
运费险退到菜鸟垫付账户是无法要回的，除非是因为失误而退给了菜鸟垫付账户，那么可以和菜鸟工作人员协商退回。
一般来说，之所以会出现运费险退给菜鸟垫付账户的原因，是因为消费者选择了菜鸟上门或驿站寄件，并在支付运费的时候选择菜鸟/天猫在线支付，因此会由天猫/菜鸟垫付账户在用户支付运费的时候在线抵扣，于是乎，后期运费险理赔的钱自然也不会理赔给用户个人了。
买家问为什么没有运费险怎么回复？
首先欢迎你选购我们的产品，根据现在相应的规定和相应的要求，现在所有的商品在500块钱以下的往往都没有运费险，这个是规定的，你如果需要运费险的话，那我可以帮你申请，这个都好办。
你可以再加一点钱，这样的话呢，我可以帮你申购这个运费险，其实呢因为安全运输往往很简单，并没有特别多的需要买保险的。
如果买家因没有运费险询问的话，卖家可以如实说店铺商品都是低价出售所以不再额外不赠送运费险，如果买家需要运费险的话可以自行随单加购。本来运费险赔付的就是买家而不是卖家，所以赠不赠送运费险是卖家的自由，买家不能强行要求卖家赠送运费险。
到此，以上就是小编对于网店客服回复有运费险的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服回复有运费险的3点解答对大家有用。
