大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服系统搭建教程视频的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服系统搭建教程***的解答，让我们一起看看吧。
做网店客服的你们，遇到过最恶心的客户是怎样的？
做过客服，我觉得客服必须要有强大的心理素质，特别是售后客服。被骂了，坐在那里气的两耳冒烟，咬牙切齿，手里却还要继续敲打着键盘:亲，是这样的哦。。。。。
亲，亲***，揍他(他)的心都有了。。。。
我也遇到过一个，买的车贴，11点37分显示被门卫代签收，11点40分来找客服，说贴上去有问题，客服让他拍个照片看看，他等了半天拍了一个压根就看不清楚的贴纸一角，都不知道是不是我们店铺的贴纸。那算了，主管说，这种人应该找茬的，让客服叫买家把剩下的贴纸全部退回来，那张送他，我们有运费险。
买家说，剩下的都贴了。。。3分钟能把7.8张贴纸全部贴了？速度可以。那行，那你把贴的照片全部拍照我们看下，不要退了，只有坏的我们全部不要钱！
买家说，拍不了，贴的不好全部撕掉扔了。要我们全部退钱给他。
直接拉黑，吃到几个差评。
哦，那个买家是托尼老师。
一种买一个一二十块的东西问了你大半天，然后到了明天继续问，到了第3天再继续问，然后一直下不了决心购买。最后也没买。还有的一个东西买回去已经有一年了，然后来找我说上面的配件坏了，本身配件就是易耗品，然后要求补发，不然就投诉你。还有比如说一个商品本身质量还可以，然后他买回去不满意，给你一个大大的差评，然后你跟他沟通说，整个机器钱全部退给他，当我免费送给他。人家还不乐意，他说他要坚持他的理想，就是要给你差评，做了7八年的淘宝，什么奇葩的客人都碰到过
怎样组建***制作团队？
先找目标或者有具体拍摄创意或者内容，有基础构思和想法。然后根据内容去合理找人找设备找团队。
这个行业内容为王，其他的门槛不高，有内容有点子，围绕这个原点就能开展。
A.内容官：相当于团队的总导演，主要负责短***垂直领域的内容。对短***的风格、拍摄内容进行策划。
内容官在团队组建初期，带领团队确定制作***的大方向后，结合***播放效果，团队能够持续输出的内容，再确定一个具体的小方向。
内容官要清醒的认识到垂直的重要性；不断通过***的播放效果，研究同类大号、解读后台数据等方式，聚焦并优化选题内容。
在和粉丝互动、平台推荐过程中，紧跟热点、策划爆点，打造自己的专业领域的标签。尤其要考虑后期的收益，避免盲目跟风。
B.技术人员：在团队组建初期，基于成本的考虑，建议拍摄、剪辑工作由一人承担。
技术人员对前期拍摄和后期剪辑在硬件和软件上有过硬的技术，愿意不断学习的学习和摸索新技术、拍摄和剪辑风格的专业人士。
在不断的学习中，提高创作水平与制作的速度。有些时候，一个好的拍摄和剪辑手法，也能起到画龙点睛的作用。
C.运营人员：运营人员则能够准确把握平台调性，对各平台的推荐机制、平台流量、粉丝的兴趣点，尤其是平台的盈利模式，有着准确的把握。
其次，能够做好***文案的写作与推广等工作。对于运营人员而言，能够准确的解读后台数据，能够做好和平台客服的沟通，收集平台信息等工作。
运营人员工作的效果直接影响内容的选择。 对用户有相当的敏感度，准确把握用户的需求，增加用户粘性。
到此，以上就是小编对于网店客服系统搭建教程***的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服系统搭建教程***的2点解答对大家有用。
