淘宝网店客服怎么留住,淘宝网店客服怎么留住客户

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝网店客服怎么留住的问题，于是小编就整理了2个相关介绍淘宝网店客服怎么留住的解答，让我们一起看看吧。

1. 淘宝客服如何运营让买家安心下单？
2. 有谁能帮忙指导下淘宝客服处理售后问题，遇见很难缠的顾客该怎么办？

淘宝客服如何运营让买家安心下单？

安心下单？意思买家是想要你的东西，只是有所顾忌是吧？一般主要几种情况:

1.你销量低，评价少，买家对你的产品质量没信心，这个时候就要多优惠多活动，多开车，多你懂的！然后有了成交，要抓住机会用小恩小惠引导买家评论晒图，大部分买家产品用着没问题是不会回来评论的，只有有问题了才会回来找你，所以怎么把这些成交用户利用起来就跟关键。

2. 7天无理由退换，退货运费险买好，退货无忧。

3.买家不确定你的产品是不是他想要的，不请楚部分产品情况，这个时候你就要，问清楚对方顾虑，讲清楚就好了，事后详情页补清楚。

4.最后一种情况，最考验客服能力的，就是买家犹疑不决，想要，但是又不够打动他她，这个时候你就要大肆介绍你产品的特色了，限时优惠啥的

有谁能帮忙指导下淘宝客服处理售后问题，遇见很难缠的顾客该怎么办？

我也从事过网络销售，时常遇到难缠甚至是不礼貌、钻牛角尖的客户。这种情况一定不要态度不好，压住火气！否则就给了他抓住把柄投诉你或者差评的机会。讲道理实在讲不通，协商不下来，那就结束交易吧。

到此，以上就是小编对于淘宝网店客服怎么留住的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝网店客服怎么留住的2点解答对大家有用。

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